大余农商银行主动求新扎实开展“金融315”宣传活动--农金网

大余农商银行主动求新扎实开展“金融315”宣传活动

　　农村金融时报3月26日讯(通讯员钟文翔陈小春)为持续推动金融消费者权益保护工作，做好疫情期间金融服务支持全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不断增强金融消费者的权责意识和风险意识，大余农商银行在今年“315”金融宣传活动，以金融消费者为中心助力疫情防控，主动创新金融服务方式，提高线上金融服务效率，制作多期“金融消费者权益日”活动宣传公众号、视频短片，在疫情防控的关键时期，充分利用线上渠道，向广大消费者普及金融知识及防范金融诈骗等内容，消费者点击量达到7000余人次。

　　精心组织，统一部署。为确保活动顺利开展，该行制定了2020年“金融消费者权益日”活动方案，成立了“金融消费者权益日”宣传活动领导小组，统筹组织全辖各网点开展形式多样的宣传活动，明确了工作方向，提高宣传活动的组织性和有效性。

　　多方发力，广泛宣传。当前正处疫情防控的关键时期，为防止疫情扩散，保障公共健康，该行充分利用线上渠道，发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，广泛发声。同时，为配合疫情防控工作，组织人员深入卡点一线，协助他们做好小区宣传，引导居民在家通过线上APP享受金融服务，提高风险意识，防范疫情捐款等诈骗信息。

　　突出主题，注重实效。通过此次宣传活动，增强了广大客户金融消费者权益保护知识，提高了消费者维护合法权益和责任风险意识，将消费者权益保护工作提升到一个新的高度。接下来，该行将着重加强内部经营的监督审计，将消费者权益保护工作纳入员工年度综合考核、纳入企业文化建设之中，以提高员工工作责任心和服务意识，提升企业社会形象和品牌信誉。