镇赉农商行通过线上直播培训 提升服务营销水平

  农村金融时报3月18日讯(通讯员周锐 刘焌懿)3月17日,镇赉农商行举办首次服务营销线上直播培训。此次培训运用“钉钉APP”软件,全程进行视频直播,该行服务内训师担任“主播”,全行21名网点负责人在线参训。

  此次培训时长1小时41分,系统学习了省联社下发的文明规范服务网点管理新标准,细致解读了该行2020年度服务营销考核方案,并在线交流、答疑解惑,引导基层网点夯实服务营销基础。直播结束后,要求全行员工使用“直播回放”功能观看视频,强化服务营销学习,内强素质、外树形象,不断提升文明规范服务营销水平。

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