福安联社:送金融服务上门暖人心

  农村金融时报-农金网福建讯(通讯员谢亚晖)近日,福安联社官村信用社“特事特办”开展上门服务,用贴心、细致、高效的服务换来了客户满意的笑脸和由衷地称赞。

  近日,客户黄用康持父亲黄进松的新农保存折至福安联社官村信用社柜台取款。该网点柜员发现该存折磁条损坏无法办理取款业务,由于客户黄进松已93岁高龄,腿脚不便,无法前往柜台办理补磁等手续。经办柜员了解情况后,及时反馈给网点主任。

  该网点立即启动绿色服务通道,为老人提供上门服务,解决了老人看病、生活所需资金。

  客户家人淳朴的脸上绽放出了幸福满意的笑容:“福安农村信用社办事真的是太贴心、太暖心,短短几分钟就解决了我们的燃眉之急,为你们的服务点赞”。

  此次“零距离”上门服务,是福安联社践行“四好银行”服务理念的一个缩影,让“特殊”的客户享受到了“特殊”的服务,进一步拉近了农信社与客户之间的距离,进一步强化了福安农信社良好的社会形象。

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章