西华联社惠农服务助力奏响“三夏”生产丰收曲

  农村金融时报6月16日讯(通讯员赵亚威)为有效保障河南省周口市西华联社“三夏”时节金融服务畅通,及时满足客户突发性、即时性的生产经营资金需求,全面推动辖内农户在“三夏”期间夏收夏种工作的顺利开展,西华联社及时调整工作重心,全面转换服务方式,持续加大走访力度,大幅提升服务效率,全方位提升服务效益,积极助力辖内客户奏响“三夏”生产丰收曲。

西华联社普惠金融部客户经理积极为商户宣传介绍“金燕e贷”“金燕易付”等金融产品,并现场指导有需求的客户进行办理。(西华联社 赵亚威)

  及时调整工作重心,全面创新信贷产品。针对“三夏”期间的生产经营工作,为有效应对和满足客户金融需求,西华联社第一时间召开信贷营销专题会议,明确“三夏”期间信贷营销工作具体要求,提升全体信贷人员思想认识,确保全员充分认识到做好信贷营销工作的关键性和必要性;针对“三夏”生产经营工作,西华联社及时推出“金燕收粮贷”,丰富原有信贷产品阵容,并制定出台专项活动方案,明确工作安排、适用对象、利率和还款方式规定及纪律要求,为顺利满足收粮大户的资金需求奠定关键基础。

  持续加大走访营销,着力提升办贷效率。为有效支持“三夏”期间的生产经营工作,西华联社各社部结合实际成立专项工作小组,各小组实行包片责任制,积极对接乡镇和行政村负责人,通过组织召开普惠金融宣讲、上门走访营销等方式广泛宣传“金燕收粮贷”和“金燕易付”等产品,全面掌握分包区域农户经营和生产情况,对存在资金需求的客户,第一时间上门办理申贷手续;进一步利用现有平台加大线上信贷产品“金燕e贷”的宣传推广力度,加大后台人员投入,充分利用科技优势,全面加快审批、授信、放款的工作速度和办结效率,按照客户需求限时办结,坚决保障客户生产经营不误时。

  加强排查整修力度,提升安全运营能力。为确保金融服务广泛覆盖全辖各区域,顺利满足客户在“三夏”生产期间的金融需求,西华联社针对全辖各网点ATM机、智能设备和助农终端开展全面排查,对故障和运营情况不佳的设备进行及时更换升级,充分发挥各基层服务点的惠农助农作用,积极为农户提供优质、快捷、高效的存取款服务,确保夏粮资金“颗粒归仓”;针对“三夏”期间气温上升迅猛的情况,联社组织人员对各网点线路、设备和空调运转情况进行彻底排查整修,杜绝因线路老化、设备故障和其余风险隐患而造成的运营事故,全面保障辖内员工和客户的身体健康。

  深化普惠金融建设,大幅提升服务质效。西华联社充分发挥网点遍布城乡和现代结算网络等优势,主动延长服务时间,积极开辟绿色通道,为有需求的特殊客户开展上门服务,全力满足客户金融需求;结合普惠金融知识万里行活动,积极主动开展普惠金融知识宣传,广泛提升辖内客户对防诈骗、反假币、打击非法集资、网银和手机银行客户端使用规范的理解和认识,帮助他们保障自身金融权益不受侵害;及时组织驻村书记对分包防火禁烧宣传执勤点开展慰问探望,在全面了解掌握“三夏”生产工作开展状况和他们工作需求的基础上,第一时间为他们送去物资支持,全面保障三夏生产工作的稳步推进,充分体现西华农信在“三夏”生产中的责任担当。

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