农金网浙江省温州市讯(通讯员林海凡)2019年来，为进一步深化金融供给侧结构性改革，增强地方民营经济活力，浙江瓯海农商银行着力推出五项举措，有效解决小微金融服务痛点、堵点和难点，不断提高金融服务质效。截至3月末，该行小微企业贷款余额100.61亿元，占各项贷款余额的37.93%、比年初增加9.89亿元，增幅10.90%、高于各项贷款3.23个百分点。

　　勤走访，积极开展企业大走访大服务。开展“百名客户经理送金融服务进千企”活动，走访辖内中心商务区、总部经济园、商贸圈等小微企业680户，完善企业信息档案，摸清企业服务诉求。建立辖内企业“扶强”、“育小”、“纾困”、“出清”四类清单并制定差异化金融支持方案。

　　优产品，积极做好金融产品创新。推出“实业宝”、“信易贷”、“微贷通”、“新生贷”，不断扩大信贷覆盖面。整合产业链融资需求;对核心企业上下游客户同步服务，推出企业“链贷通”业务;将传统贷款融资与拟上市股权认购选择权相结合，推出“投贷联动”业务;向优质民营小微企业推出“无还本续贷”，缓解企业还贷资金周转压力。

　　降费率，积极落实企业降本减负。坚持民营小微企业贷款利率只降不升，并实施利率优化，对优质民营企业实行定向利率调整、精准让利，对其他小微企业客户，按照其经营规模、资金流量等进行量化测评，实施差异化产品定价机制，同时免除企业票据汇划、电子业务、代发业务等结算费用。

　　优流程，不断提高服务质效。前置授信审核，提升管理效率，确保“授信不过周”;简化财务数据分析，优化办贷操作流程，试点推行办贷专员模式;缩短审批节点，实行“审批不过日”，履行限时办贷承诺，不断提高客户金融服务体验。

　　促机制，不断凸显小微企业考核。薪酬考核中单列小微企业贷款指标，按人落实任务并定期追踪考核。提高民营小微企业不良贷款考核容忍度，对符合准入条件的小微企业贷款，扩大经办人员尽职免责力度，消除其放贷顾虑，不断增强员工服务民营小微企业意识。