广西合山联社:夯实普惠金融,彰显责任担当

  农村金融时报-农金网广西讯(通讯员梁蓝青)为充分发挥地方金融和支农支小的主力军作用,全面有序推进各行各业复工复产,今年以来,广西合山联社切实改进金融服务,将更多的金融资源投向经济社会重点领域和薄弱环节,着力践行普惠金融。

合山联社普惠金融进商圈

  丰富产品体系,服务更多元。一是加大金融产品创新力度。为进一步提升客户体验及市场竞争力,积极推广“复工贷”“稳企贷”等信贷产品,为客户有效解决“融资难”、“融资贵”问题。二是积极创新服务模式。依托整村授信、行业授信、移动终端等载体,打造批发式授信、信用式放款,扩大小额信贷规模和覆盖面,努力为客户提供个性化、综合化的金融服务。三是主动加强“政银企”合作。合山联社积极参加市委市政府组织的“政银企”融资对接活动,通过对接平台与虎鹰建材等多家公司签订战略合作关系,增信银企互通互信,互利共赢。

  创建外拓团队,服务更精准。一是创建外拓小分队,选拔能力强、品质优、素质高的人员充实到客户经理岗位,组建专业化金融服务团队。二是加强营销宣传力度,变“坐商”为“行商”,完善“物理网点+电子银行+流动服务”体系,主动深入企业、商圈,详细建立企业及商户档案,深度挖掘客户需求,保证客户第一时间获得有效融资。截止7月末,全辖累计外拓走访客户669户,电话和上门回访546户。

  优化业务流程,服务小微更高效。一是下沉金融服务渠道,确保客户全触及。增加金融服务功能,合理布放各类自助机具,完善服务功能,优化助农金融服务站,提升农村金融服务水平。二是为提升客户融资便捷性,拓宽客户申贷渠道,结合疫情防控,优化客户线上贷款申请二维码,截止6月末,通过线上申请贷款客户达175户。

  据了解,合山联社始终践行“合山人的银行”使命与担当,下一步合山联社将不断强化金融主体责任担当,持续关注各行业金融服务需求,以普惠金融建设为抓手,优化服务方式,以更加高效优质的服务,为发展普惠金融贡献更大力量。

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