农村金融时报2月26日讯(通讯员窦晓瑞)鼠年春节，一场没有硝烟的防疫攻坚战不期而至，在自治区联社的坚强领导下，昌吉农商银行认真贯彻落实上级部门相关部署，在做好疫情防控工作的同时，通过“1+4”模式：即党委引领+服务提升、产品创新、线上活动、全员营销，推动存款营销由经办型向智慧型和服务型转变，大力稳固“开门红”前期业绩，实现了储蓄存款稳步增长。

　　党委引领 筑攻坚克难堡垒

　　疫情当前，昌吉农商银行党委坚决贯彻党中央国务院决策部署，把疫情防控作为当前最突出、最重要、最紧迫的政治任务。研究制定《防控工作应急预案》，明确防控任务和责任，安排部署各项防控措施，并率先垂范、靠前指挥，实地指导疫情防控及金融服务工作。基层党组织积极发挥“火车头”的带动作用，坚定不移把各项防控措施落到实处，切实增强组织力、凝聚力、战斗力，确保存款营销取得新成绩。

　　服务提升 替客户排忧解难

　　为进一步做好疫情期间的金融工作，减少不必要的人员聚集及客户经济损失，让客户踏实放心，该行及时发布关于个人定期存款到期自动延期的通知，将春节期间到期且为未办理自动转存的存款按原有利率延期至三月末。切实做到了急客户所急，想客户所想。

　　同时积极发挥线上服务优势，依托手机银行、网上银行、微信银行等渠道，为客户提供7*24小时的线上金融服务，并及时制作手机银行操作指引，让客户足不出户可以轻松办理账户管理、转账汇款、投资理财、公务卡还款、“信e贷”、“农贷通”贷款支用。交通罚没款缴纳等业务，尽力满足客户交易需求。

　　产品创新 开存款预约渠道

　　疫情期间，该行引导客户线上办理定期存款同时，特推出新款存款产品缤纷存13号，并开通存款业务预约渠道，线上预约并线下办理成功，即可享50元蛋糕券。

　　利用线上预约渠道不仅在疫情期间广泛宣传了该行各项存款业务，还获得了一部分有效存款客户资源，在加强服务的同时获得的较好口碑，进一步提升了美誉度。

　　线上活动 为居家生活添彩

　　疫情期间，昌吉农商银行积极倡导“只隔离病毒，不隔离爱”，策划组织了“抗疫情，赛厨艺”活动，活动通过各大网络平台宣传，邀请全民参与，上传居家美食作品，在网络平台进行公开投票，共投票91766票，活动点击率达到173万次，获奖人员47名。

　　此次活动丰富了疫情期间广大群众的生活，鼓舞大家以积极乐观的态度抗击疫情，取得了较好的宣传效应，提升了关注度及知名度。

　　全员营销 做业务宣传能手

　　疫情发生以来，该行及时转变办公方式，号召全员在家办公办，调整绩效考核方案，将微信转载量作为考核的主要标准之一。并激励全体员工创作宣传文案，短视频等，对审核成功的优秀作品给予奖励。自方案实行以来，全行员工集思广益，优秀宣传作品不断涌现。对于加大该行各项业务宣传起到了积极作用。