农村金融时报-农金网四川讯(通讯员高渝钦)12月7日，四川成都郫都区新增一例本土确诊病例，引起了全国高度关注，郫都区迅速进入战时状态，广大医务人员、党员干部、社区工作者、网格员冲锋在前，志在坚决打赢这场战役。

　　面对疫情，有一群“农行人”挺身而出，在做好本职工作的同时，以志愿者的身份活跃在战“疫”一线，为疫情防控工作贡献力量。

　　他们，愿为你负重前行

　　12月11日，农业银行成都西区支行在得知郫都区各村招募志愿者后闻令而动，火速组成一支由党员、优秀青年员工组成的防疫志愿者服务队，农行防疫志愿者们与社区工作者一起参与防疫宣传，向村民发放口罩和食物，将防疫物品和金融服务一并带到乡村。

　　志愿者活动结束当天，安龙村村委的工作人员握住志愿者被冻红的双手激动地说道，“感谢你们的帮助，在这个最冷的冬天，农业银行的防疫志愿者为我们带来的是最珍贵的温暖啊!”谈起农行的防疫志愿者，村委工作人员连连夸赞。“所谓的岁月静好，不过有人在替你负重前行。能为他人负重前行，这就是我所理解的大行担当吧。”一位不愿透露姓名的农行志愿者说道。

　　截止目前，该支行已组织38名志愿者为64个村提供了防疫志愿者服务。“帮村委、社区守住防疫大门，保障居民身体健康和生命安全，疫情不退，我们不退。”农业银行成都西区支行负责人说。

　　他们，以坚守诠释责任

　　171名员工和60名外包人员全部完成核酸检测，厅堂和自动机具全面消毒，疫情防控按日报告，口罩、手套网点员工全副武装，消毒液、酒精防疫物资充备……这是农行成都西区支行构建的疫情防控“防护网”。在12月的这场疫情防控遭遇战中，该支行主动作为，狠抓部署落实，严防死守，一手抓疫情防控不放松，一手抓金融服务不断档。

　　由于正值社保发放高峰，该支行贴心地为高龄无健康码客户设立了登记簿进行登记，开通“无健康码绿色通道”，切实解决老年客户办理业务不便难题。严格控制人流密度，各网点根据厅堂面积严格限制客户流量。走进营业大厅，网点入口处设置体温检测点，所有进入网点人员必须佩戴口罩、检测体温、出示健康码、消毒。每日至少2次以上对营业大厅进行全面防毒消杀，网点柜面收入现金、自助设备回笼现金，全部统一进行消毒后再对外投放。

　　对员工而言，这样的物资保障和防控措施，给予所有人直面这场抗疫战的安全感;对客户来说，这样的统一行动，让他们在保障疫情防控的过程中更有力量前行。

　　他们，用逆行践行初心

　　12月8日，就在疫情出现的第二天，情势尚不明朗。农行成都西区支行却有这样一群逆行者，勇敢的走出网点，来到安靖卫生院。

　　“我母亲在安靖卫生院急需手术，等着这笔钱救命。”网点走进来一位神色慌张的客户，经了解，该客户的母亲有一笔定期存款，但存折遗失，而挂失补折业务必须本人亲自办理，病人卧病在床无法前来，该支行负责人获悉后，立即安排客户经理为其上门办理，经双人确认该客户意识正常、思路清晰且具有授权其子女办理此业务的意愿后，在安靖党支部双人见证下完成了本人签字，并顺利完成了后续业务办理流程，客户在十一点前完成了治疗费用缴纳，顺利得到救治。“疫情之下，两位客户经理为我们上门服务，真的太感动了!”客户对农业银行客户经理的服务赞不绝口。

　　疫情无情人有情，责任有限爱无限。在农业银行的各个网点，每天都在上演着这样平凡的感动。我们相信，当所有平凡的微光汇聚，就足以驱散疫情笼罩的阴霾。愿春来，山河无恙、人间皆安。