农村金融时报2月13日讯(通讯员黑忠礼)面对这场突如其来的疫情，同心农商行快速响应、积极应对，提高站位，安排部署到位;靠前指挥，一线督导到位;严密监测，疫情报告到位;配备用品，全面防护到位;合理安排，金融服务到位;凝聚合力，宣传引导到位;齐心协力，疫情排查到位，举全行之力全力做好疫情防控和金融服务保障工作，助力坚决打赢疫情防控阻击战。

　　提高站位，安排部署到位

　　该行成立应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组，逐级落实防控疫情主体责任，严明政治纪律和政治规矩，督促各部门、分支机构做到守土有责、守土担责、守土尽责。

　　按照陈润儿书记提出的“五个凡是”“三个全面”“四个实行”的防控治具体要求，制定应急预案，印发《同心农商行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等文件，加强安全值班、疫情报送、后勤保障等管理，统筹抓好各营业网点疫情防控工作，做到疫情防控和金融服务两手抓、两手硬。

　　靠前指挥，一线督导到位

　　该行党委书记、董事长及其他党委班子成员率领相关部门负责人深入各基层网点，靠前指挥督导疫情防控工作，看望慰问坚守岗位的一线员工，激励党员干部在抗击疫情一线担当作为，就强化责任落实、宣传引导、疫情防控和金融服务进行再部署、再细化。

　　严密监测，疫情报告到位

　　建立疫情报告制度，各部门、分支行严格执行疫情“日报送制度”和“紧急报送制度”，每日逐级按时报告员工健康监测和外出活动情况，要求员工管好自身的同时督促家人，无特殊事项尽量减少外出，一旦发现员工或家人发生疑似或确诊病症，第一时间按规定程序报告，全面落实早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障员工和客户的生命安全。

　　配备用品，全面防护到位

　　该行积极构建网点“防护网”，配备并使用一次性防护手套、口罩、红外体温计、消毒药水、洗手液等防疫物资，营业网点在加强室内通风、保持空气流动的基础上，每日定时、多次对营业大厅、ATM间、办公设施等地方进行全面消毒，所有一线员工坚持佩戴口罩提供服务，最大限度阻断疫情传播，确保干净、卫生的营业环境。

　　合理安排，金融服务到位

　　为减少因客户聚集带来的疫情扩散风险，该行根据网点周边疫情情况，适时调整网点营业时间，积极引导客户使用自助机具及手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道办理业务，确保电子渠道7×24小时响应，自助设备现金供应充足。

　　同时，该行优先保证对防疫工作的金融服务和支持，开辟防疫资金等金融服务绿色通道，减免手续费，简化业务流程。优先满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求，提高业务办理效率，全方位提供优质高效的疫情防控综合金融服务。

　　凝聚合力，宣传引导到位

　　该行加大疫情防控宣传力度，利用广泛分布的15个营业网点LED显示屏滚动播放防疫宣传语，利用客户经理管片村部微信群、客户群、微信公众号等渠道，加强疫情防控知识普及，提高广大员工和客户自我防护意识，消除紧张和恐惧心理，理性对待疫情，做到不信谣、不传谣、不造谣。

　　齐心协力，疫情排查到位

　　该行为积极配合县委政府疫情排查工作，成立疫情风险排查小组，深入居民住宅小区进行人员排查，同时，为做到排查不漏一户，不掉一人，真实完整地掌握员工及家属信息，公安农商银行明确56名第一责任人，对包片的住宅小区居民进行逐户上门，在住户门口摸排、询问。并对已退休员工由人力资源部逐户电话回访，摸清疫情期间的行踪，再三叮嘱不串门、不聚会，在家隔离。对全行员工由支行行长、各部门负责人做好排查，管好自己的“责任田”，做到守土有责、守土尽责，确保同心农商行全员遵守防控期间的各项纪律，为防控尽一份力。