农发行宜宾市分行：线上线下结合开展消费者权益保护宣传活动--农金网

农发行宜宾市分行：线上线下结合开展消费者权益保护宣传活动

　　农村金融时报3月15日讯(通讯员徐欢)在抗击新冠肺炎疫情的攻坚时刻迎来了一年一度的“3·15”国际消费者权益日，农发行四川省宜宾市分行组织辖内营业机构,精心筹备,针对不同的客户和受众，多措并举，在严防疫情的基础上，开展了形式多样的线上线下相结合的金融消费者权益保护和金融知识宣传活动。

　　该行充分利用短信、微信、微博等形式，提醒广大群众疫情期间谨慎购买口罩防护镜等防疫用品、切勿相信推销新冠状肺炎“特效药”、警惕谎称慈善机构募集捐款等诈骗手段;通过在营业大厅张贴海报、滚动播放LED宣传语强化广大金融消费者反洗钱、“校园贷”乱象和防范网络电信诈骗等消费者权益保护重点内容;通过制作美篇、录制小视频、开直播等方式向广大受众普及辨别人民币真伪、账户及个人信息安全、征信管理等普惠金融知识，同时对公众提出的问题和质疑进行逐一解答和释疑。

　　此次金融消费者权益保护周活动的开展，该行赢得了民众、客户、学生纷纷“点赞”和“好评”，积极营造了良好的金融诚信社会氛围，提升了广大消费者的金融知识能力，增强了广大消费者金融安全意识，为保障疫情之下维护金融消费者的合法权益履行了农发行应有的社会责任和大行担当。