农村金融时报4月1日讯(通讯员杨志鸿 陈姗姗)面对推进疫情防控和经济社会发展的艰巨任务，省农信联社制订印发《在疫情防控期间金融支持涉农、小微企业复工复产和春耕备耕的通知》等文件，部署指导全省农商行(农信社)积极落实信贷政策，加大信贷资金供给，全面提升服务效率，主动实行降费让利，大力支持复耕复产。全省农商行(农信社)认真按照省农信联社的部署要求，坚持以复耕复产为工作导向，落实“两降两提”金融服务措施，切实为春耕农户和受困企业纾难解困。

高州农商行深入生产一线，主动对接农户及受困企业

　　一、降门槛。如高州农商行在风险可控的前提下，遵循宽授信、严放款的原则，扩大业务惠及面，将受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业纳入无还本续贷范围，让辖内更多经营者享受到政策优惠。其中茂名市益川化工有限公司受疫情影响，无法筹集资金归还贷款，高州农商行主动对接，迅速为客户办理续贷业务2980万元，解决了客户临时性资金周转困难。如台山农商行以信用贷款方式向个人发放80万元贷款。台山市都斛镇胜裕家庭农场负责人李某在都斛镇莘村村承包700多亩农田，从事水稻种植多年。该行通过走访得知，李某计划扩大种植规模，在资金方面存在较大需求，需要投入80万元用于购买机械设备和肥料，但又苦于自身没有固定资产用于抵押担保，对资金缺口一筹莫展。为有效落实支农政策，台山农商行以信用贷款方式，向李先生提供80万元、年利率低至4.55%的“暖企贷”贷款，以实际行动支持农户完成春耕。如兴宁农商行面向个体工商户推出“兴商贷”。“兴商贷”是用于日常生产和经营活动中流动资金周转的贷款，最高授信额度可达800万元，期限长达3年，利率同等条件下最高可优惠8折。个体工商户刘某在兴宁市永泰路主营批发零售食品生意，受疫情影响，该客户货款无法及时收回，造成流动资金短缺。兴宁农商行在走访中，主动了解到刘某的资金难题，于3月18日成功为其发放“兴商贷”100万元，帮助其及时恢复经营。

台山农商行下乡调查农户种植水稻情况

　　二、降成本。如肇庆农商行全面开展暖企走访活动，积极落实各类帮扶政策助力企业渡过难关。在走访中获知部分商家租赁该行自有物业从事批发零售业务，受本次疫情影响，商铺处于“休业”状态，承受着租金的压力。为此，该行立即对租赁本行物业的商户予以租金减半的扶持措施，对提出申请的商户减免租金共3.8万元。同时还对收银台商户免收手续费或者只收取成本手续费;同时对存量POS、收银台商户给予手续费优惠。通过以上措施，减免相关费用45.37万元。如高州农商行采取利率下调、利息减免、费用减收等优惠措施，主动让利，降低春耕备耕和受困企业融资成本。2月23日，在了解农户李某强由于春耕生产需提前购买化肥、地膜的资金需求后，该行第一时间主动上门联系客户，以5.6%年利率给予授信金额50万元，有效降低农户备耕农资的成本。疫情期间，该行累计减费让利贷款金额达11700万元。整体贷款加权平均利率5.5%，较上年同期下降0.5个百分点。

肇庆农商行全面开展暖企走访活动

　　三、提效率。如南澳农商行仅用2个工作日为企业发放支小再贷款500万元。广东某某新材料实业有限公司受疫情影响，生产链停滞，原材料库存紧张，加之货款资金回收困难，企业法人焦急万分。南澳农商行在支持企业复工复产的走访活动中，了解到该公司需要流动资金购买炻瓷原材料情况后，迅速安排专人对接，开展贷前调查，仅用短短2个工作日便完成贷款审批，于3月19日向该企业成功发放首笔支小再贷款500万元，解决了该企业燃眉之急。如肇庆农商行仅用3个工作日发放首笔“肇兴贷”。端州区某设备购销部属于个体工商户，产品包括机械臂手和微型机械人零部件，受疫情影响，该个体工商户春节前所积压的应收货款未能及时回笼，存货未能快速变现，导致该企业流动资金不足，难以顺利复工复产，春节前所承接的销售订单难以按时按质按量交付。肇庆农商行在获悉该情况后，为确保该公司能够顺利按时按质按量复工复产，马上组织人手主动对接，并且启动绿色审批通道，对该笔贷款特事特办，最终在3个工作日内完成对该笔贷款的贷前调查、方案设计、审查审批以及放款整个流程，及时满足了客户的资金需求，确保其顺利复工复产。如蕉岭农商行在3天内为企专项授信4000万元。蕉岭农商行通过电访调研了解到广东省疫情防控重点保障企业、县政府重点扶持省级农业龙头企业——梅州市建丰粮业发展有限公司受疫情影响，造成资金紧缺，春耕备耕工作进展迟缓，种粮项目建设受阻。该行第一时间积极与人民银行蕉岭县支行沟通，通过信贷前后台平行作业，受理、审查岗位联动运行，仅用不到3天时间，成功以支农再贷款等形式为该公司专项授信4000万元抗疫贷款。

蕉岭农商行参观调研该县政府重点扶持省级农业龙头企业——梅州市建丰粮业发展有限公司

　　四、提服务。如肇庆农商行推出“暖企”活动，一方面通过实地走访、电话、视频等方式了解企业复工复产情况;另一方面建立客户需求台账，确保客户需求件件有着落、事事有回音，全力以赴为疫情防控重点行业、受疫情影响以及面临资金缺口的小微企业排忧解难，助力小微企业复工复产。如阳西农商行创新宣传服务模式，建立一对一交流渠道。通过深入市场档口与商户进行业务宣传交流，一对一解决复产融资问题服务，确保困难商户第一时间获得金融支持。如高州农商行深入生产一线，发挥人熟、地熟优势，主动对接农户、农业站以及受困企业，多渠道采集客户资金急缺的需求，提前上门服务，简化业务流程，限时办理完结，全力以优质的服务满足疫情期间客户的合理融资需求。