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太原农商银行营业部 多措并举掀营销热潮

    农村金融时报-农金网山西讯(记者王磊 通讯员马彦伟)春节期间,山西太原农商银行营业部多措并举提质效,组织开展“红马甲”上门服务、“春节七天乐”系列营销活动,掀起营销热潮,充分发挥外拓和厅堂营销优势,广泛引进客流,拓展业务来源,推动各项业务快速发展。

    春节期间,该营业部成立金融服务队,走进商场、工厂和产业园区,延续上门服务的优良传统,主动对接企业客户,开展“送财运、送产品、送服务”外拓营销活动,了解企业金融需求,实现精准营销,进一步抢抓市场。与此同时,该行不忘“百姓银行”服务定位,深化党建共建,与周边社区党群服务中心共联共建,为社区居民送春联、年画,传递农商行的新春祝福,并邀请社区居民走进农商行,体验优质的金融服务。

    该营业部抢抓春节营销黄金期,安装布置兔年吉祥物娃娃机、金银礼品展示区、红包抽奖区,营造节日氛围、打造最美厅堂,助力厅堂营销“旺”起来。

    为让“开门红”氛围“燃”起来,该营业部举办“春节七天乐”“岁岁平安压岁钱”“新春刮刮乐”等活动,凡春节期间办理业务的客户,均有机会参与抽红包、抓娃娃、刮彩票等赢取幸运大礼。为了扩大宣传力度,吸引更多人前来办理业务,该营业部还邀请客户转发“开门红”宣传文案和图片,获得一定数量点赞后赢取春联、福字、红包信封、水杯等新春伴手礼,在喜迎春节的同时,强力引进流量,实现营销裂变。

    春节期间厅堂客流明显增加,大堂经理和厅堂工作人员利用碎片时间,为等候的客户举办了多场“微沙龙”,组织客户参与金融知识有奖问答,活跃气氛,并普及安全支付、防范电信诈骗、识别非法集资等方面的知识;向客户介绍农商行的存款、贷款、理财、保险等金融产品以及最新优惠活动,让客户对产品有更全面的了解。“微沙龙”不仅缓解了客户等候的焦虑心情,还为工作人员与客户沟通交流提供了机会,有助于精准捕捉客户需求,提高营销成功率,解决客户实际问题,增强客户体验感,提升网点服务质效。

    据统计,春节假期期间,该行发放伴手礼200余份,完成厅堂沙龙宣讲17场,覆盖客户300余人。新增储蓄存款800万元,新增手机银行客户26户,三方支付绑卡68项,储备消费贷潜在客户17人,为实现“首季开门红”、促进“全年满堂彩”迈出坚实一步。

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