农村金融时报4月10日讯(通讯员朱正大)伴随着鄱阳县逐渐解除公共场所管控、恢复正常生活秩序,江西鄱阳农商银行社保卡制卡中心也顺利恢复了业务受理流程,当天来该行制卡中心办理社保卡业务的人流量高达百人次,极大地为人民群众带来业务便利。
社保卡作为当前唯一一张列入政府“十二五”、“十三五”规划的公共服务卡,鄱阳农商银行党委高度重视,将社保卡制卡中心的建设作为统筹推进普惠金融工作、着力为广大城乡参保居民提供优质高效的金融服务所推介的一项重要工作,该业务受理地点位于鄱阳县社保局二楼,主要受理全县社保卡制卡、挂失、缴费等综合性业务。此外,为进一步提升社保卡公共服务中心的服务效率,一方面,该行指派专人长期驻扎在县社保局服务中心提供一对一服务,利用宣传单、微信公众号、影像动画,积极宣传社保卡缴费、激活、应用等知识;另一方面,落实业务限时办结制,要求单张社保卡制卡办结时间在20分钟以内,在客户一次性提供齐全材料的前提下,实现业务一次性办结,让客户只跑一次。
自鄱阳农商银行社保卡制卡中设立以来,累计为群众激活社保卡9万张,卡存款余额2.42亿元,为群众制卡660张,缴费业务17.26万笔,挂失业务4843笔,与该行营业部、田畈街、油墩街三个营业网点,构成了全县农商银行社保卡服务站点“四点一线”的服务体系,为广大群众办理社保卡业务带来极大便利。
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