南安农商银行工作人员进村入户采集农户信息

走进福建南安农商银行董事长陈文清的办公室，让《农村金融时报》记者眼前一亮的是摆放在办公室的各种农产品模型，有鸡、鸭、鱼、南瓜、大白菜等。面对记者好奇的眼神，陈文清告诉记者：“虽然我们改制为股份制商业银行，‘三农’始终还是我们的根、我们的本，在南安人心里，它仍旧是最贴心、最朴实，最亲、最近的信用社。”

正是本着这样的理念，南安农商银行提出从大客户转向千家万户的发展思路，走小而分散的道路，大力推广增户扩面，主动关注和提高农村金融服务质量。

今年，随着“三大工程”的深入开展，南安农商银行更是将进村入户当成头等大事，当地农村金融服务环境不断完善，农村金融服务水平不断提高，同时带来了显著的社会效益、经济效益、品牌效益，形成社会与银行双方共成长、共繁荣的互惠发展良局。

南安农商银行在各支行推行“一行一品”支农特色项目，重点扶持当地特色涉农产业，满足农户以及小微企业资金短缺需求，以涉农信贷资金的强势注入，“贷”动农村经济增产增收、“贷”动农民生活安居乐业、“贷”动小微企业强劲发展，促使当地农村发展方式从“输血型”转变为“自身造血型”，架起惠农“金桥”，助力当地重点产业腾飞发展。

陈文清介绍，“三大工程”的推进带来的是经济效益成倍增长，今年南安农商银行各项存款规模增长创新高，余额达到136.7亿元，比年初增加了21.2亿元，增长18.39%。其中，储蓄存款余额105.9亿元，比年初增加了13.6亿元。银行卡、电子银行等各项业务发展迅猛，盈利水平不断提升。今年以来实现各项财务收入8.08亿元，同比增加1.78亿元，增幅28.25%，实现营业利润1.3亿元，同比增盈2977万元。

信息建档对接金融需求

通过开展地毯式的客户电子经济档案建设，建立起农户、小微金融服务档案库

陈文清表示，南安农商银行进村入社区工程依托三个载体、实现三个全覆盖：以“新农保卡、宣传平台、信息系统”为载体，并推行“信息建档、信用评级、基础金融”全覆盖，多渠道、大范围全力实施“金融服务进村入社区”工程建设。

南安农商银行通过开展地毯式的客户电子经济档案建设，包括去年就启动的“幸福南安·惠农行动”及近期刚开展的“幸福南安·助力小微”两大活动，建立起农户、小微金融服务档案库，力争实现目标客户“全覆盖”。截至今年9月底，该行农户目标客户建档面已达93.26%，在短短3个月内，采集小微企业信息4131户(其中企业1755户、个体工商户2376户)，建档面达23.62%。

南安农商银行通过对建档信息的科学化管理，筛选目标客户，有针对性地开展业务营销，扩大贷款覆盖面和服务渗透面，真正做深做细农村市场;结合农户信息建档工作，共为符合条件的4779户农户提供4.24亿元的信贷资金支持;在小微企业信息采集过程中，配套营销开立对公基本存款账户135户，办理企业网银183个，签订代发工资213户、代扣电费和税费271户，增户扩面工程取得明显成效。

在信息建档的同时，南安农商银行以信息系统为载体及时对接农村金融需求。自去年4月开展农户信息建档工作以来，目前该行共完成200个村的个人信用信息采集工作，录入农户信息系统中的电子建档户数17.49万户，目标客户电子建档面达93.26%。目前，该行共为符合条件的4.02万户农户进行授信，授信金额22.7亿元。

今年7月，南安农商银行联手南安市政府启动“幸福南安·助力小微”小微企业信息建档工作，目前共对246户小微企业进行授信，授信金额7.6亿元，新增用信235户，用信金额6.2亿元，依托信息系统的海量、真实信息，该行及时获知农村市场金融需求，确定金融产品创新方向，并对资金紧缺农户、企业及时提供信贷扶持，构建起支农信贷“绿色通道”，助力农业增收腾飞、农村经济改善、农民生活提升。

新农保基础金融全覆盖

统筹完善营业网点等基础金融服务，实现了基础金融全覆盖、金融服务村村畅通

“银行卡是提供金融服务的基础介质。”陈文清表示，当前他们以新农保卡为载体，全民推广基础金融介质。2010年底，南安农商银行与当地市政府签约承办覆盖全市的新农保业务，为90万新农保参保户配发新农保卡。今年，该行通过使用移动签约终端POS机，在423个行政村发放完成58万张新农保卡，共有4.68万户现场签约代扣电费业务，702户现场办理短信银行业务。

以新农保卡为载体，南安农商银行全方位进村入社区广泛宣传，打响了福农新农保卡品牌，并对新农保卡小额授信、放款、支付、代缴电费等服务功能进行整合，培养农民群众用卡习惯，推广非现金支付工具，改善农村支付环境。

陈文清说，南安农商银行紧抓实施“三大工程”的机遇，统筹完善包括营业网点、小额支付便民点、自助机具等基础金融服务，实现了基础金融全覆盖、金融服务村村畅通。今年以来，南安农商银行共对15个网点进行升级改造，进一步增强网点服务能力。

同时，南安农商银行加快金融终端如自助设备、小额便民点、POS机、福农通等推广力度。目前，该行共布放自助设备229台，自助设备覆盖率达237.29%，布放POS机具480台、福农通机具4443台，共布设小额便民点317个，大大拓宽农村支村结算渠道，为农户、居民创造身边的银行柜台，使其可就近享受金融服务，实现金融服务不出村。

优化环境普及金融知识

建立“送金融知识下乡”长效工作机制，提升广大村民及社区居民金融消费意识

陈文清介绍，结合农户信息采集、新农保卡发放工作的进行，南安农商银行建立“送金融知识下乡”长效工作机制，进村入社区开展金融知识宣传、产品推介等活动，新农保卡发放现场向客户发放新农保卡、金融产品宣传折页，设置专岗受理村民咨询。

在挨家挨户采集农户信息的时候，南安农商银行向村民普及金融知识、宣传金融政策、介绍农村金融产品等，通过多渠道宣传，提升广大村民及社区居民金融消费意识，帮助客户了解并接受丰富多样的现代金融产品，切实缩小城乡金融服务水平差距。

陈文清说，为配套信息采集工作的开展，南安农商银行还进行广泛的信用户、村、镇信用评级工作。通过“建档一户、评级一户”，推进信用评级“全覆盖”工程建设，积极推进农村信用体系建设，培育“守信光荣、失信可耻”的农村金融信用环境。

目前，南安农商银行共评定出1.55万户信用户，累计评定信用村108个，信用乡镇1个，建设面占南安全市417个行政村的25.9%。信用户、村、镇评选工作将政府、农商银行和农民群众的利益紧密地联系在一起，赢得全市广大人民群众的一致赞誉，并且较好地改善了当地的经济信用环境，推动农村信用体系建设，优化农村金融生态环境，对农户、农村经济组织等的融资起到了积极的作用，为农户脱贫致富、农村经济结构的调整创造了良机。