农村金融时报2月20日讯(通讯员许睿)自新冠肺炎疫情阻击战打响以来，天山农商银行全体干部员工齐心协力构筑群防群治的严密防线，全力确保金融服务供给。关键时刻，9名员工坚持奋战在值班网点;25名业务骨干严守中后台关键岗位;1200余名员工坚守岗位，利用科技工具居家办公，保障各项工作稳健进行;4名志愿者主动挺身而出参与社区防疫工作。一线担当值守，八方暖流汇集，这些战“疫”中的逆行者，用责任与担当，演绎了一个个“只为你用心”的温情故事，彰显了“天山蓝”卓然不凡的中坚力量。

　　“疫情无情人有情，服务大众我先行”

　　“现在我父亲还在医院，真的非常着急用社保卡结钱，你们一定帮我想想办法”近日，一位穿着朴素的中年女士在总行营业部着急的说道。由于该客户的父亲生病住院，急需社保卡结算，但是社保卡遗失，根据业务规定是无法直接办理补卡。但是考虑到目前疫情防控的特殊时期，医院场所又属于一线防疫区域，无法进行现场验证，营业部员工主动与老人所在社区协调沟通，由所在社区为老人子女开具了相关证明并电子传递到该行，第一时间为客户补制了社保卡，解决了客户的燃眉之急。

　　总行营业部作为疫情期间天山农商银行唯一的对外营业网点，值守一线的工作人员全部都身兼数职，他们即是票据交换员、业务经办员、授权员、复核员、大堂经理，又是疫情防控员、安全员、保洁员，不仅为客户提供优质的金融服务，还要处理全行的结算业务，更要做好网点的疫情防控工作。在这特殊时期他们秉持着“疫情无情人有情，服务大众我先行”的信念，面对疫情，无畏“逆行”，主动投身疫情防控的一线，切实在岗位上履职尽责，确保疫情防控与金融服务两不误，为营业网点平稳运行保驾护航。

天山农商银行营业部值守人员工作现场

　　“一个党员就是一个先锋哨”

　　“一个小区关口就是一道防火墙，一个党员就是一个先锋哨，这是我作为一名共产党员的责任和义务”达坂城支行客户经理马建海这样说。他是一名入党15年的老共产党员，也是达坂城区桦树林社区的居民。在疫情防控期间，他以天山农商银行党支部党员的身份，主动加入桦树林社区的“红马甲”志愿者队伍，承担起辖区的夜巡工作。每天在夜幕中顶着严寒和风雪，深入每条巷道，巡查社区的异常情况。白天，马建海与妻子在路口简陋的帐篷卡点执勤，进行居民的出入登记、测温、消毒，对街面不带口罩、外出串门的人及时劝导，宣传防控疫情安全知识。

　　在疫情初期，马建海心系社区干部群众，自费购买了生活物资对桦树林社区工作人员和卡点值班人员进行慰问。同时他还资助了辖区孤寡老人林秀花，时常为她送去日常的生活用品，陪伴她的谈话聊天，给她讲述自己在天山农商银行工作期间的故事和生活，让老人感受到党和政府的温暖。谈起马建海夫妇，社区的邻居们都竖起大拇指，说他真正用实际行动践行了一名党员不忘初心、牢记使命的真挚情怀。

天山农商银行员工马建海(右二)在志愿者工作现场

　　“多发一分光，就多一分希望”

　　“您好，请问您从哪里来?”“请配合测量体温。”“请您注意防护。”在乌鲁木齐市新市路社区门口关卡，老远就能看到身穿“红马甲”的零售银行二部员工木拉提·阿不都力的身影。自疫情严控以来，他每天与社区疫情防控人员一起，值守在社区的户外检查点，耐心查问进入小区的每一辆车及每一个行人，并进行测量体温、宣传防疫知识、倾倒居民垃圾等工作。

　　抗疫防疫工作事情十分繁多，但木拉提·阿不都力始终做到了忙而有序，入户登记、电话排查、上街劝导宣传等工作每天按时进行，同时督促小区物业采取防控措施，做好每天的消毒杀菌工作，每天忙至深夜才能回家。

　　在这个特殊时期，他既是疫情排查员、执勤员，同时又是天山农商银行的宣传员、营销员，主动引导居民使用手机银行、网上银行办理存款转存等业务，必要时进行远程协助，积极给街坊领居和社区干部讲解天山农商银行的各类储蓄产品，用自己付出和担当诠释了银行人的初心和使命，在疫情防控一线默默贡献着金融青年的力量。

天山农商银行员工木拉提·阿不都力在社区工作

　　后记

　　在这个没有硝烟的战场上，天山农商银行人逆行同心、共克时艰，口罩遮不住坚毅的眼神，困难吓不退逆行的身影，疫情挡不住一颗颗火热的心，一幕幕感人的事迹使我们的内心无比坚定，那一抹“天山蓝”镌刻的温暖，连缀而成众志成城的长卷，融化了冬寒，成为我们心中“走过冬天便是春”的那份笃定。