农村金融时报2月17日讯(通讯员陈文聪 李春锋)“农商银行真是及时雨呀，鲁担惠农贷可解了我的燃眉之急!”山东金乡华能公司负责人说起贷款经历，那是满脸的喜悦和感激。

　　山东金乡华能公司常年从事蔬菜加工出口。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，该企业积极承担社会责任，免费向武汉疫情灾区输送了大批蔬菜。同时，又加班加点生产，最大限度满足灾区居民蔬菜供应，但随着需求量的急剧增加，企业资金周转出现了问题。得知这一情况后，金乡农商银行主动对接山东省农业担保公司金乡办事处，于2月14日向该企业发放了全市首笔鲁担惠农贷贷款300万元，又让企业享受到财政贴息后贷款利率为2.9‰的优惠，减轻了企业复工复产压力。山东金乡华能公司仅是该行在疫情防控期间主动担当作为，改进服务方式，助力企业发展的一个缩影。

　　当前，正值新冠肺炎疫情防控的关键阶段，也是企业复工复产的重要时期。金乡农商银行深入贯彻地方党委政府疫情防控部署，严格落实省联社、济宁审计中心金融服务要求，积极行动，主动作为，在做好自身防疫的同时，从优化业务流程、开辟绿色通道，解决企业融资难、融资慢、融资贵着手，向企业注入“金融活水”，支持企业有序开工复工，受到了辖区企业的广泛称赞。

　　该行坚持“隔离不隔心，休假不休班，线上业务不停办”的服务理念，将以往的“线下”业务搬到了“线上”来办理,在阻断疫情传播的同时，有效提升了金融服务效率。该行专门开通了线上服务热线电话，以及手机APP客户端、微信等线上办贷绿色通道，鼓励小微企业客户通过“无还本续贷”等方式，妥善解决融资还贷难题，对受疫情影响较大、延迟开工开业的生产加工、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时遇到困难的客户，则加强研判，实施一企一策“清单式”管理，分门别类地鼓励企业通过变更还款频次、办理贷款展期、完善续贷手续等，帮助企业度过疫情艰难期。该行负责人表示，下一步，将持续发挥服务“三农”和地方经济发展的区位优势，逐个对接辖区企业，向企业提供更加方便快捷的金融服务，为共同打赢疫情防控阻击战凝聚“农商力量”。