2021年
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农村金融时报-农金网山东讯(通讯员吴成纲 倪晓东)山东枣庄农商银行聚焦春节期间金融服务创新，组织推出“新春消费贷”“流动资金贷”等金融体系产品，不断提高和满足金融对节日市场需求供给。截至目前，该行实体贷款余额143.55亿元，较基数增加4.49亿元，实体贷款用信户数47113户，较基数增加1701户。
该行在服务和满足金融对节日市场需求供给上，强化一户一策，特事特办,不拘一格。
山东森乐食品有限公司集生产谷物面粉、糕油、酸奶酱、蛋黄酱、果酱、芝士酱等于一体，系当地居民生活物资生产重点企业之一。
节日期间，由于要原采购材料，该公司流动资金一度出现短缺，影响生产经营和正常市场供应。为缓解这一“民生工程”运行压力，该行第一时间上门现场服务，通过对其生产现场实地考察了解，及时利用相关优惠政策，为其成功发放专项贷款1000万元，解决了其燃眉之急。
该行始终坚守 “优化普惠、便民利民”服务宗旨，并针对不同时间节点，突出特色，贴近市场，积极与美食、家庭装修等商户开展“异业联盟”，通过办理“家庭易贷”“消费贷”等系列专项产品，创新更加适应性、灵活性精准优质的生活化、差异化、定制化的金融品牌，持续加大金融服务力度，着力满足百姓美好生活，为客户带来更丰富、更便捷的金融服务体验。
同时，该行积极改善电话银行、手机银行、网上银行的服务和管理，提升自助化、科技化服务水平，保障了节日期间金融服务“全程式”优化升级。
