农村金融时报4月2日讯(记者余连斌 通讯员许鑫鑫)新冠肺炎疫情发生以来，建行云南红河州分行认真落实党中央、总分行党委部署要求，主动对接企业资金需求，全力做好疫情防控时期普惠金融服务，积极通过“五个暖心”贡献金融力量，输送金融活水为疫情防控送去阵阵“春风”，为全面支持企业生产经营“春意图”按下加速键。

　　畅通绿色金融服务“暖心护”

　　疫情期间，建行红河州分行全行上下“一盘棋”协同作战，做好“十个加强”全力防控疫情。该行辖内各支行、各网点团结战“疫”，全力以赴“第一时间”提供优质高效的综合金融服务保障，加大疫情防控专项信贷资源配置及政策倾斜力度，建立快速响应机制，优化简化业务流程，开辟金融服务绿色通道等，及时为疫情防控、药品生产运输、应急物资采购、财政资金划拨等提供优质快捷高效的金融服务，切实保障客户金融需求、防疫资金迅速到位。

　　金融施策精准输血“暖心贷”

　　疫情发生后，泸西县妇幼保健院对防疫应急的医疗物品在短期内激增，资金流紧张。在了解到相关情况后，建行相关工作人员加班加点收集、撰写材料，争分夺秒推进流程，省、州、县三级联动，从材料收集到贷款生效一系列流程一气呵成，成功为该院投放400万流动资金贷款，用于防疫物品、耗材、医用品采购。疫情发生以来，建行红河州分行扛起大行担当，加大信贷投入，积极梳理辖内普惠客户名单，全力支持疫情防控相关企业的信贷需求，筑牢特殊时期战“疫”金融保障。

　　助力春耕稳步复产“暖心帮”

　　云南红河卧龙米业有限责任公司是省内知名农业产业化龙头企业，也是疫情期间省、州、市的“菜蓝子”产品重点保障企业，春耕迫在眉睫，为保障正常的粮食供应，公司急需周转资金。获悉客户资金需求后，建行红河州分行及时对其销售公司——红河文祥食品贸易有限责任公司给予贷款83万元，现场指导客户通过“惠懂你”APP成功申请“云义贷”217万元并全额支用，有效解决企业的燃眉之急。资金链是小微企业的“生命线”，疫情期间，建行红河州分行积极履行社会责任，持续发挥金融助力，对于疫情影响正常生产经营、遇到困难的企业，采取延期还款、分期还款，合理设置还款期限，大力推广“云义贷”专属信贷产品筑牢企业资金生命线，支持复工复产。截至3月下旬，该行为84户还款困难企业展期贷款2054万元，为169户小微企业投放1.6亿元“云义贷”。

　　减费让利共克时艰“暖心伴”

　　为降低疫情对经济的影响，建行红河州分行全力支持疫情防控相关企业的信贷需求，对疫情防控所需药品、医疗器械、及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求实行差别化利率优惠政策。对于防疫产业链上的小微企业，新发放贷款利率在现行基础上全面下调0.9个百分点，疫情期间为40余户小微企业提供优惠利率。自2月14日起，开展“慧贷款，送保障”小微企业主保险权益赠送活动，截止目前累计赠送含“新型冠状病毒”感染保险责任财险150余份。

　　金融科技智能防控“暖心助”

　　在抗击疫情的严峻阶段，很多线下的百货、餐饮、零售店的老板都面临着经营困难的难题，百姓“宅”家消费需求激增。关键时刻，建行红河州分行创新推出“线上菜篮子+慧点单”便民服务，搭建线上售卖平台，直连商户和消费者两端，拓宽渠道助力商户复工经营，保障老百姓“菜篮子”“米袋子”“果盘子”的日常生活需求。创新推广上线“建行智慧社区管理平台”用于疫情报送、信息监测、智能分析筑牢社区战疫堡垒，覆盖3800余个社区、学校、医院，切实解决工作人员疫情数据统计慢、分析难问题。组织辖内客户经理微信推出“云工作室”为客户提供“非接触式”线上一对一服务，通过电子渠道为客户提供账户管理、转账汇款、缴费、信用卡、个人贷款、外汇、理财及悦生活等多项7*24小时在线金融服务。