农村金融时报3月1日讯(通讯员王晶)为坚决打赢新型肺炎疫情防控阻击战，连日来，阿勒泰农商银行牢记初心使命，切实加强责任担当，按照“疫情就是命令、防控就是责任”的要求，“四管齐下”抗击疫情助复工。

阿勒泰农商银行党委书记、董事长陶卫军(右一)前往黄金河谷小区巡查该行干部员工下沉工作开展情况

　　管好关键点

　　“您好!您在今日上午12:25线上预约存款业务，请问有什么可以帮到您?”这是阿勒泰农商银行了解到客户通过线上预约平台办理存款业务，与其联系时的一幕。

　　为给客户提供周到服务，该行积极推出线上预约登记服务，客户进入线上预约服务功能模块，登记姓名、联系方式、办理业务类型等要素，即可实现在线义诊、个人业务、贷款业务、对公业务、电子银行、大额存款、兑换零钞等业务办理。该行10个营业网点通过后台及时查收预约本网点的客户信息、业务需求，并根据客户预约信息提供一对一精准服务，有效降低网点扎堆办理业务带来的疫情感染风险。目前已2000多位的实现了线上预约，累计处理线上业务1477笔，及时完成791笔8363万元定期存款延期的宣传工作。

　　管到关键处

　　“我家锅炉烧了七八年了，偏偏这时候漏水，如果不是你们帮忙及时换新，我们一家老小在家也坐不住啊!”别斯巴斯陶村的哈兰别克·阿别泰感激地说。

　　“你们服务太周到了，每天只要查看你们的微信通知，就能及时掌握疫情动态。坐在家里，垃圾有人倒，菜也有人买，实在太感谢了!”黄金河谷小区20号楼2单元的张奶奶说。

　　(图为阿勒泰农商银行党委书记、董事长陶卫军<右一>前往黄金河谷小区巡查该行干部员工下沉工作开展情况)

　　疫情防控期间，总行领导班子成员、77名干部员工奋勇战斗在工作队、社区一线，做好劝导工作，通过微信群宣传防控知识，提升农牧民、居民群众疫情防范意识，做到联防联控。行党委书记、董事长陶卫军先后前往阿勒泰市切木尔切克镇别斯巴斯陶驻村工作队、团结路社区、黄金河谷小区等地，巡查了干部员工下沉工作开展情况，现场协调解决在下沉工作中遇到的各种问题。同时，该行积极捐助57万元爱心资金，用实际行动践行农商人的使命和担当。

　　管住关键事

　　“疫情期间，因多家商户停工，造成我们供水公司收入急剧下降，多亏阿勒泰农商银行为我们提供了200万元贷款，解决了燃眉之急” 阿勒泰金山供水有限责任公司负责人郭德勇说。

　　2月26日，在了解到阿勒泰金山供水有限责任公司因疫情期间大部分企业未复工复产而导致流动资金不足时，该行按照特事特办、急事快办的原则，仅用了一个工作日便向企业发放贷款200万元。

　　同时，为使辖区企业尽快复工复产，该行还积极为28户相关中小微企业申报2亿元专项再贷款融资支持，让他们尽快渡过难关。

　　此外，该行于2月13日创新推出了担保条件低、授信额度高的“抗疫贷”产品，产品一上线便受到中小微企业和个体工商户的普遍认可。截至目前，已开展贷前调查76户、金额1603万元，累计发放18户、金额514.5万元。

　　管在关键时

　　“有了这些贷款，我就可以购买种子、化肥了，阿勒泰农商银行在疫情期间为我们家解决了春耕大难题，真是雪中送炭啊!”阿勒泰市阿苇滩镇巴里巴盖乡哈拉哈什村村民哈期木别克·哈那提激动地说。

　　春耕在即，该行优先安排春耕备耕信贷资金5.5亿元，目前，已累计发放春耕贷款1256户、7921.5万元。为有效防止复工后网点人员聚集的风险，该行主动与乡政府、村委会进行沟通、摸排，派遣6个网点信贷员动上门办理贷款预约，提前做好资料，待复工后完善贷款资料即可发放，截至目前，全行累计预约春耕备耕贷款1.5亿元。