农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员周松涛 柯海涛)“今天我把大家召集起来，主要是让大家去实地了解一下我们‘送码授信’活动的开展情况，看一看客户对我们扫码付这个产品了解多少，客户使用中还存在哪些困难，有哪些好的意见和建议，客户满意度如何。”11月17日上午，在湖北竹山农商银行“送码授信”市场调研活动上，该行党委书记、董事长辛明宏对参加活动的干部员工说道。

　　辛明宏带领机关、城区70余名干部员工从县行出发，前往城西综合农贸市场，以每人至少购买一种农副产品的形式真实了解该市场的扫码业务覆盖情况。据了解，城西农贸市场是竹山县境内规模较大、经营比较广泛的一个综合大市场，吸纳至少200余户农户入驻经营，大多数农户都没有线上收付款经验，扫码付业务发展潜力巨大。

　　竹山农商银行干部员工进入市场后为农贸市场的人员介绍农商银行扫码付产品便捷收款、语音播报等特点，并记录菜农们的真实意见反馈。

　　市场调研结束后，该行党委书记、董事长辛明宏指出，此次活动不仅是对“送码授信”的市场调研活动，也是一场任务督办活动，更是一场短板问题反思活动。全行干部员工要以城西农贸市场为例，深刻反思当前“送码授信”活动存在的三大问题，找准症结，明确思路，提升活动质效，全力完成“送码授信”活动任务。

　　一是深刻反思任务进度滞后问题，着力提高市场份额。当前，面对经济下行压力、同业竞争压力、监管压力，全行上下要有忧患意识、危机意识，发挥主人翁精神，强化责任担当，特别是城区支行要充分发挥“领头羊”作用，着力提升扫码付和“扫码流量贷”的营销能力、市场回访能力和综合服务能力，主动担当作为，打造多个城区扫码付商圈，全力提升市场份额。

　　二是深刻反思竞争意识淡薄问题，着力强化督办力度。全行上下要高度统一思想，发挥“送码授信”活动主观能动性，提振精神信心，强化纪律规矩，强化作风，以上率下，从领导班子做起，从党员做起，从中层干部做起，深入基层，提高服务效能，为基层解决实际困难和问题，凡是涉及业务发展的事，要急事急办、特事特办。

　　三是深刻反思工作动力不足问题，着力改变考核办法。要进一步强化绩效考核风向标、指挥棒、加压器作用，切实按照下达的任务指标加大考核力度，将原有的“奖励”机制更改为“惩罚”机制，层层传导压力。机关部室必须到挂片支行督促任务完成进度，做到活动不走过场，不留死角，落实责任，合力攻坚，共同打赢“送码授信”攻坚战。