农村金融时报-农金网广西讯（通讯员杨捷）2021年，农行贵港分行坚持改革创新，深耕掌银发展、场景建设等业务，积极做大流量经营。2021年末，该分行个人掌银活跃客户达24.11万户，完成全年计划的100.04%，增长率达45.05%；互联网高频场景数比年初增108户，完成年度计划的216%；互联网高频场景客户数1.17万户，完成全年计划的221%，增长率252.76%。

    做强获客活客经营，促进掌银活跃客户稳步提升。该分行坚决落实“掌银发展工程2.0”要求，积极推进掌银业务发展。

    该分行一是筑牢盯紧厅堂营销阵地，加强培训引导，因地制宜出台激励办法，使网点掌银获客活客能力得到明显提升，新注册掌银活跃率、新开卡转化率较上年分别提升14个、10个百分点。

    二是主动开展本地专区创新，打造掌银“线上+线下”权益营销体系。该分行在网点投放口罩机17台，在掌银“本地优惠”栏目上线特惠观影、周四秒杀、智慧商圈等营销活动，特别是与乡镇网点周边优质商超合作开展权益活动，让掌银本地优惠活动下乡进村，活动累计触达掌银客户2.1万人次，实现用户、商户与网点的有效互动。

    树立联动意识，协同推进场景建设发展。该分行筛选辖内客户形成有贷客户、代发工资客户、K12校园客户三个清单，督导各级行采取名单制营销并定期通报，做大场景规模。

    同时，该分行强化各业务部门横向联动，推进烟草卷烟零售终端聚合支付收银一体化项目，上线物流学院等智慧校园场景；强化各级行纵向联动，2021年上线喜洋洋等4户智慧幼儿园以及益海嘉里、平南供电局等5家智慧食堂项目，累计发生掌银交易16.07笔，带动1.24万户掌银活跃，交易金额达4044.69万元，实现对公及个人客户双向获客能力的提升。

    责任编辑：李美丽