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农村金融时报-农金网河北讯（记者李美丽 通讯员杜少英）近日，河北涞水县突发疫情，涞水农商银行辖内26家网点暂停人工服务。
为能向广大客户提供“不断档”的金融服务，该行通过发布公众号，积极引导客户使用河北农信手机银行、网上银行、微信银行办理转账、挂失、缴费等金融业务。据悉，河北农信将持续提供7×24小时线上金融服务，让客户足不出户获得高效、便捷、优质的金融服务。
该行全体员工以“行”为家，70名机关人员在岗为金融服务的正常运转提供后勤保障，112名网点人员通过微信、电话在线问需于客户，使客户“足不出户，获得便捷服务”，提升客户满意度。
此外，该行各部室对各业务条线工作进行提示，要求负责人带头集中学习管理制度、办法，夯实理论基础，同时利用停业时间，规范业务流程，完善工作内容。
