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临颍农商银行:开展贷款营销竞赛 推动能力作风转变

    农村金融时报-农金网河南讯(记者王松 通讯员赵国一)今年以来,河南省漯河市临颍农商银行认真贯彻落实省联社“能力作风建设年”安排部署,以开展贷款营销竞赛活动为抓手,持续加大贷款投放,提高金融服务水平,助推县域经济发展,不断推动“能力作风建设年”活动走深走实。截至10月末,该行累计发放贷款40.58亿元。

    “实”字当头,抓好工作推进。为确保贷款营销竞赛活动取得实效,该行成立领导小组,召开动员会议,下发活动方案,设置竞赛内容,明确目标任务,实行台账式管理、项目化推进,将贷款营销竞赛活动“路线图”细化为“施工图”。同时,适时调整绩效工资考核办法,将贷款营销竞赛活动任务完成情况与绩效工资挂钩,科学考核奖惩,激发客户经理开展贷款营销的积极性和主动性。该行建立贷款营销竞赛活动包片机制,班子成员、部室负责人到所分包片区、支行进行调研指导和实地帮扶;不定期组织召开贷款营销竞赛活动复盘会,开展专项督导,总结工作经验,分析存在问题,安排下步措施,及时破解贷款营销竞赛活动中的难点、痛点。

    “学”字为功,提升营销能力。该行在信贷业务条线营造“学习型团队”的浓厚氛围,定期举办“信贷业务大讲堂”系列讲座,组织信贷业务条线从业人员学习信贷业务知识、信贷业务制度、信贷业务流程等,不断增强信贷业务条线从业人员合规从业意识、市场竞争意识、业务扩展能力和业务操作技能。同时,该行坚持问题导向、目标导向、结果导向,从工作实际出发,依托“党建+金融”工作、网格化营销活动,开展客户经理贷款营销实战技能提升,将信贷业务知识和贷款营销技能运用到贷款营销竞赛活动中去,查找存在问题,补齐短板弱项,固化工作经验,进一步转变贷款营销理念,创新贷款营销方法,提高贷款营销效率。

    “干”字发力,优化信贷服务。从解决客户急难愁盼的资金需求问题出发,聚焦主责主业,下沉服务重心,全体客户经理发挥“背包”精神,进社区、进园区、进商圈、进市场,主动了解客户资金需求,建立客户资金需求信息台账,对重点客户和群体进行精准授信,定期对有潜在资金需求的客户进行回访,并根据客户实际情况,向客户推荐差异化贷款产品,切实满足客户多元化资金需求。同时,坚持以客户为中心、提高办贷效率的原则,优化信贷业务流程,压缩办贷时间,提高服务水平,让客户少跑腿、让服务多跑路,第一时间将客户贷款办理到位,不断提升客户对临颍农商银行信贷服务的获得感、可得性和满意度。

    “活”字切入,润泽实体经济。该行将开展贷款销竞赛活动和支持实体经济发展有机结合、同步落实、统筹推进,引金融活水,润泽实体经济。组织客户经理开展以“两问四送”为核心的集中实地调研走访,深入了解企业生产经营和资金需求等情况,提供针对性金融服务方案。向市人行申请支农再贷款支持,创新推出“丰收贷”“农资贷”等多种贷款产品,倾斜信贷资源支持新型农业主体发展种植、养殖、加工、运输、副业等产业。积极落实对口帮扶制度,保持帮扶工作力量稳定和金融小额帮扶信贷政策稳定性,不抬高门槛,不缩短贷款期限,持续做好对脱贫人口小额信贷支持。

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