农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员马宇辉）2022年以来，河南博爱农商银行通过构建“网格化”的客户营销体系，采取特色化营销、支持实体经济、丰富产品、不良清降等措施，凝聚全员合力，奏响了“开门红”序曲。截至目前，该行各项存款余额为86.84亿元，较年初增长2.95亿元，完成一季度目标任务的95.16%；各项贷款余额为469431万元，占市场份额45.47%。

    探索特色化营销。该行在首季“开门红”营销策略上，采取了一个“早”字，早在去年年底，该行就已经通过“整村授信”储备了大量客户群。在电子营销方面，采用多种营销方式对周边商户、亲朋、来往客户进行科学划分。该行员工正是通过积极维护三者之间的关系，逐渐打造出良性的营销文化。截至目前，该行手机银行较年初新增13920户，完成首季目标的93%；微信银行新增10659户。

    丰富创新信贷产品。该行推出金融专属服务，针对疫情期间申请的复工复产需求贷款，由客户经理提供一对一金融服务，全面帮助有资金需求的客户摆脱困境。

    开展实体综合营销。各支行提前部署、精心谋划，纷纷出台首季营销激励举措，鼓励全员多措并举，将压力化为动力，扎实有效的开展营销活动。针对疫情期间小微企业复工复产资金需求，客户经理对行内存量中小微企业客户进行对接，逐一采取上访、电话、视频、微信等多种沟通方式了解企业经营情况、复工安排、用款需求，积极提供真金白银为企业纾困。截至目前，该行为贷款到期的59户中小微企业办理了手续，金额22006万元。

    做好不良清降调度。在全员大力开展营销的同时，采取外部专业清收、内部专队清收、基层网点联合清收的方式，加快不良贷款清收盘活力度，将工作重点放在指标控制上，听证问责抓深走实，不再蜻蜓点水，让隐形不良充分显现，持续夯实贷款质量。一月份以来，该行累计压降不良贷款36375万元，其中现金清收6487万元。

    责任编辑：杨怡明