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“村里直播”好热闹——富蕴农商银行线上营销助力零售转型

    农村金融时报-农金网新疆讯(通讯员秦文)“以前办理贷款我得先到30多公里外县上的银行网点去咨询,现在有啥问题在直播间留言提问就行了,主播现场就能把需要啥资料啥手续讲得明明白白,直接预约办贷根本不用来回跑趟子,还能答题赢奖品。”1月10日,新疆富蕴县喀拉通克乡喀拉通克村的村民也森别克,通过富蕴农商银行为该村村民举办的网络直播,成功预约了一笔春耕贷款。

    在各村开展“村里直播”营销活动,是虎年富蕴农商银行贯彻落实新疆农信“打造零售经营新格局”的一项全新尝试。

    喀拉通克村有200余户人家,1月10日是这个村的直播专场,该行零售业务部客户经理巴鲁肯和三名小伙伴,通过手机向村民们送来虎年问候,以整村授信为主要内容的直播顺利开场,期间穿插有适合农牧民的“发财虎”存款产品推介、问题解答和多轮抽奖,以巴鲁肯为代表的“主播团”轻车熟路地把专业话题演绎得轻松又活泼,开播不到1小时,就吸引了200多人围观。

    如今,这种散发着乡土气息的“村里直播”已成为该行“温暖小散客户”的一项新服务,虽然没有专门培训,没有超级网红,但客户经理们以“最懂你”的专业知识和最接地气的本色直播,得到了广大农牧民的积极参与和互动。

    新年伊始,该行已先后在各村举办了6场“村里直播”,直播现场累计促成了160余笔申贷预约。通过直播申贷,该行累计发放贷款105笔、金额600万元,惠及农户1260户。

    “未来,我们还将积极打造老百姓身边的零售银行,在直播间里吸收好建议、新需求,不断拓展‘金融+’服务场景,在助力乡村振兴的路上开辟新路径。”富蕴农商银行零售业务相关负责人表示。

    责任编辑:曹沛原

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