农村金融时报-农金网山西讯（通讯员任哲峰）今年以来，山西长子农商银行深入落实山西省联社、长治审计中心各项工作部署要求，始终坚持以提升客户体验为出发点，通过打造厅堂营销氛围、升级厅堂功能，积极探索线上、线下厅堂多维度厅堂内场景化营销模式，做细、做优智慧厅堂网格化营销。截至目前，该行各项存款较年初新增4.2亿元，新增实体经济贷款1.16亿元。

    为了推进业务发展，该行优化厅堂布局，通过优化客户动线管理、丰富厅堂宣传产品展示，营造厅堂营销氛围；结合厅堂微沙龙、一句话营销、主题营销活动，丰富厅堂营销场景；通过搭建厅堂营销场景，丰富获客活客渠道。

    该行不断升级厅堂布置，悬挂营销宣传横幅、拉花、灯笼、中国结、气球等，设置红包墙，摆放吉祥物、照片墙等，全面打造“最美厅堂”，营造了浓厚的厅堂营销氛围。

    该行充分发挥厅堂服务营销阵地作用，服务营销促发展，全员奋战开门红，推动形成“重服务、巧营销、强团队”的厅堂营销氛围。营销场景丰富多彩，涵盖厅堂微沙龙、主题营销活动、商户营销走访、厅堂联动补位营销等，全面提升全员厅堂内外营销能力，营造了“比学赶帮超”的良好工作氛围。

    为了提高营销技能，提升营销质效，该行加强业务技能培训，提高员工业务操作能力。该行组织内训师开展厅堂场景化营销、分岗管户等专项培训，提升全员营销能力。

    为巩固营销成果，该行建立线上线下一体化督导营销机制，每天线上播报各项任务指标进度，每日总结优秀营销案例，对各支行营销成果逐个进行点评，树立先进典型，鞭策后进单位；线下联合开展营销活动，部室包行人员每日参与支行厅堂营销、主题活动、外拓营销等，对营销进度落后的支行加强督导，驻点帮扶，形成常态化营销机制，不断提升金融服务水平。

    责任编辑：郝飞