农村金融时报4月22日讯(通讯员陈海峰)近日，广西武宣联社营业部被授予2019年度“广西工人先锋号”荣誉称号，是整个来宾市唯一获得此殊荣的金融机构。据介绍，近年来武宣联社营业部牢固树立优质服务理念，奋勇拼搏，锐意进取，强管理促发展提质增效，不断提升服务水平，获得客户的广泛认可。

　　完善功能分区 提供特色服务

　　据悉，武宣联社营业部立足于实际服务需求，按照星级标杆网点建设标准，不断优化硬件设施，丰富和完善服务功能，致力于为客户提供温馨舒适的环境和人性化的服务。分布合理、明亮整洁的营业大厅在传统网点的基础上设置了提高党的凝聚力和传播正能量的“党建文化墙”;书籍种类繁多，供客户及员工休闲阅读的“书吧”;依托利农商城电子商务平台，拓宽贫困村特色优质农副产品销售渠道的“利农商城”;使广大员工在繁忙工作之余，到这里自由选择看书学习、休闲娱乐、释放工作压力的“员工之家”等服务区域，提升了客户体验，增强了员工的归属感。

　　强培训优管理 提升服务质效

　　人才兴，则信合兴。在不断优化硬件设施的同时，武宣联社营业部还不断加强员工培训，从细节入手，全面提升金融服务水平。充分利用每日晨会不断规范员工的服务形象和服务技能，对员工仪容仪表、服务态度、服务纪律进行检查及学习;发动员工积极献言献策，不断改进服务，做到金融服务与客户需求相匹配;依托绩效系统违规积分管理，将违规与绩效相挂钩，实现违规监管的连贯与系统化，有效促进员工提高合规意识，极大推动服务水平及服务质量的提升。

　　强化金融支持 助推经济发展

　　武宣联社营业部充分发挥金融服务地方经济的作用，持续深耕“三农”，细作小微，精准扶贫，倾力重点,奋力谱写助力地方经济发展新篇章。以“农户小额信用贷款和易农宝信用卡”为着力点，持续深入开展“整村授信”工作，着力解决农村地区贷款难、贷款贵等现象，助力乡村振兴;以“扶贫农户小额信贷”为切入点，用好用活信贷资金，将源源不断的金融活水注入乡村，全力支持脱贫攻坚;以积极发展“个人消费贷款业务”为支撑点，不断加大对企事业单位、公务员、个体工商户投放力度，满足人民美好生活需要，促进县域经济高质量发展。

　　据介绍，武宣联社营业部将以获得此次表彰为契机，珍惜荣誉、牢记使命、再接再励，继续贯彻区联社党委、联社党委提出的新发展理念，聚焦新目标，落实新部署，实现新作为，为服务“三农”和县域经济发展做出新的更大贡献。