广西平南联社：疫期暖心服务获点赞--农金网

广西平南联社：疫期暖心服务获点赞

抗击疫情，金融业在行动 2020-03-24 来源：农金网

　　农村金融时报3月24日讯(通讯员陈成波苏泓锛)“太感谢你们了，信用社真是我们的贴心人”。日前，广西平南国安信用社在防疫期间特事特办，上门为腿脚不便的山区患病客户提供暧心服务，获客户家属称赞。

　　据悉，平南县国安乡是瑶族聚居的乡镇，山路崎岖，该乡发达村60多岁的赵大娘银行卡被锁，她因早年患中风致使腿脚不便，无法亲自到营业厅解锁。从赵大娘家属口中得知情况后，国安信用社工作人员记下了赵大娘的家庭地址和联系方式，利用信用社特有的“e挎包”，为赵大娘开通“绿色通道”，提供上门解锁银行卡服务，把“柜台”带到客户家中。赵大娘家属看到不期而来的信用社员工，一脸惊喜之余更倍感亲切，连连夸赞信用社的高效服务和办事效率，无比温暖的一幕让客户感动。

　　据介绍，该社始终秉持“心满意、行相随”的服务初心，急客户所急、解客户所忧，为客户提供便捷高效的人性化服务。近年来，平南联社致力于打造成为“平南人的财富管家”，这一文化内涵的不断提升为该联社的普惠金融服务输入源源不断的正能量，并不断地让这块“金招牌”增光发亮。