农村金融时报2月23日讯(通讯员赵彩云)疫情之下，气温如“过山车”般，时而暴雪，时而晴空，但无论是什么样的天气，邮储银行五峰县支行的志愿者们穿梭在各个社区、村镇疫情防控的岗位上，持续开展返乡人员体温监测、新冠病毒知识讲解以及金融服务。

　　“您好，您家里今天体温正常吗?”刚参加工作半年的渔洋关镇支行柜员张莉每天都会通电话联系牛庄乡沙河村返乡人员并做好登记。

　　像张莉这种主动下沉到村委会、社区开展志愿工作的邮储银行五峰县支行员工有15名，他们每天通过电话的方式对各社区、村镇管控的重点人员进行健康跟踪，劝导大家少出门。“我希望他们一直都是健康的，直到疫情结束没有任何异常情况。”在仁和坪镇升子坪村开展志愿工作的张俊丽说道。

　　疫情防控实施交通管制，在五峰镇开展志愿工作的客户经理曹友登主动把金融服务送上门。2月19日，五峰镇号召大家向武汉献爱心。曹友登如往常一样在卡点值守，平常安静的卡点忽然就人多了起来，他赶紧上前询问原因，原来，大家都希望自己尽一点绵薄之力，可是，在街上的居民没有地，他们想办法购买了一批蔬菜，苦于资金结算困难。“您们别着急，我是邮储银行的工作人员，您不用到银行，我来教您们线上开通手机银行，这样您可以直接通过手机银行将款项转给对方。”像这样的事例，每个志愿者都会遇到，他们坚守卡点的同时，给乡亲们提供了及时的金融服务，此外，在防疫宣传的同时还开展了反洗钱等金融知识宣传。

　　向疫情发起总攻的号角已经吹响，邮储银行的志愿者们积极下沉到疫情防控一线，在开展志愿工作的同时做好金融服务，他们通过电话向我行的客户讲解疫情防控知识，拉近和客户的距离，通过卡点值守的机会现场解答居民的疑惑，在疫情抗击中贡献着邮储人的力量。