农村金融时报-农金网河南讯(通讯员韩文杰 李军芳)疫情就是命令，防控就是责任。今年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，河南安阳相州农商银行高度重视，迎难而上，主动作为，积极履行地方金融机构责任，制定了一系列支持疫情防控和保障金融服务的措施，为打赢疫情防控阻击战和支持复工复产贡献了农商力量。

　　坚持党建引领，筑牢疫情防控“红色堡垒”。面对疫情，安阳相州农商银行党委第一时间召开疫情防控紧急会议，成立以党委书记、董事长为组长的疫情防控应急工作领导小组，制定疫情防控应急方案，对全行疫情防控和重点工作进行周密安排部署。

　　自疫情发生以来，安阳相州农商银行党委克服困难，多方筹措调度，累计投入28万余元购入体温检测仪、口罩、消毒液、抑菌液、洗手液等防疫物资，并及时配发至全行员工，免费为到访客户提供口罩，明确专人做好营业大厅、柜面机具、自助设备等办公环境的通风消毒杀菌，严格执行入门登记、测温、消毒等防护流程，构建网点安全“防护网”，全力保障员工及客户健康安全。

　　畅通金融服务，注入复工复产“金融活水”。在做好自身防护的同时，安阳相州农商银行注重宣传引导，充分利用美篇公众号、LED显示屏等方式全面宣传防疫知识，着力营造防范疫情、人人有责的浓厚氛围，增强广大员工及客户战胜疫情的信心和决心，提高其防范新冠肺炎的自觉性和科学性。坚持属地原则，根据当地政府、人行、银保监局等有关部门防疫工作安排部署，灵活采取各网点错峰营业和电话预约办公方式，通过网点张贴公告、公布办公电话、提供上门服务等方式，全力保障金融服务安全顺畅。

　　强化线上金融服务保障，该行全面加强线上7x24小时金融服务，保证银行自助设备配钞充足，积极引导客户通过电子银行、自助设备等线上业务服务渠道办理业务，提升服务便捷性和可得性。自动为客户开通定期存款到期自动转存业务，保障客户存款权益，确保疫情防控和金融服务两不误。同时，安阳相州农商银行积极组织人员主动走访对接辖区重点行业、受损行业的信贷资金需求，建立企业融资需求台账，开辟金融服务绿色通道，全面简化贷款手续和审批流程，落实限时办结制度，坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷，全力保障疫情防控资金需求，帮助受疫影响企业度过难关。

　　截至6月30日，疫情期间全行共计发放支持小微企业及个体工商户贷款746笔、超9亿元，为安阳市中豫锦明硅业有限公司、安阳豫鑫锅炉有限公司等在内的一大批企业和个体工商户复工复产提供了强有力的资金保障。

　　履行社会责任，汇聚农商银行“大爱之力”。在疫情防控特殊时期，安阳相州农商银行心系疫情，情牵群众，积极履行社会责任，相继开展了各种捐赠和志愿服务活动，以实际行动彰显了农商银行的责任和担当。

　　2月11日，该行向安阳市龙安区慈善总会捐款20万元，3月4日全行党员累计向安阳市慈善总会捐款23925元，为奋战在抗疫一线的公务人员和医护人员送去农商银行的爱心和温暖。