农村金融时报4月21日讯(通讯员张文珂)疫情防控期间，漯河市行政服务中心根据防控要求，为有效避免人群集中，要求不动产抵押登记受理窗口采取限制措施，第一天仅办理15笔相关业务，许多个人、企业在有资金需求时，不能快速办理不动产抵押登记，银行机构由于贷款流程限制，不能及时放款，不能有效满足个人、企业资金需求，正常的生产经营受到影响。

　　为进一步提升不动产登记工作效率，方便个人、企业和金融机构办理不动产登记，切实做好疫情防控期间便民利企工作，深化“放管服”改革，漯河银保监分局联合漯河市自然资源和规划局、漯河市行政服务中心共同研究，决定在市区13家银行业机构设立不动产登记受理窗口，实现个人和企业自主选择办理不动产登记地点，避免人员集中，进一步便民利企，助力企业复工复产。

　　创新登记手段。漯河银保监分局引导市区13家银行业机构设立不动产登记受理服务窗口，接入不动产抵押登记系统，指派专人对不动产登记进行“一站式”服务，个人和企业在银行签订抵押借款合同或结清贷款时，通过便民服务窗口即可申请办理不动产抵押登记(包括一般抵押和最高额抵押)、预购商品房预告登记、抵押注销登记等业务，提高了抵押登记工作效率，加快了抵押放款速度，打通便民服务“最后一公里”。

　　完善审批机制。漯河银保监分局主动与市自然资源确权登记交易服务中心、市行政服务中心部门结合，探索不动产登记业务办理流程，依托“互联网+”，采用线上审批模式，对不动产抵押登记业务进行“云”办理。银行前端工作人员受理不动产登记申请后，通过不动产登记系统输入抵押登记申请信息，后台工作人员通过线上对登记信息进行审核与备案，并将登记结果推送至银行，实现不动产登记和银行金融服务资源共享，有效提升了消费者的便捷服务体验，提高了贷款放款服务效率。

　　缩短审批流程。优化对抵押登记服务，优化办理流程，银行在窗口受理不动产抵押登记申请后，后台审核人员及时对个人和企业提供的资料进行审核，对于需要补充的资料与银行前端人员进行沟通，线上线下有机结合，增加受理人员与审核人员互动，缩短办理时限，确保在一天内即可办结，个人和企业不再需要在银行和行政服务大厅不动产登记窗口来回奔波，做到让数据多跑路，让群众和企业少跑腿，节省办理时间。

　　组建专业队伍。对不动产登记便民服务窗口工作的前端人员进行抵押登记培训，对抵押登记注意事项进行集中学习，提高抵押登记审核通过率。对于该模式试运行期间暴露出的问题，及时沟通处理，继续优化抵押登记服务。有效的解决了疫情防控下不动产登记业务办理中的堵点和难点问题，助推企业和个人复工复产，保障民生。

　　在该模式运行期间，积极推广使用“电子权证”，通过互联网+政务服务平台即可领取电子抵押证明，不用申请人和银行工作人员再次往返不动产登记大厅，实现了一趟也不跑。