农村金融时报2月28日讯(通讯员何静)抗“疫”阵前,每个人都应“躬身入局”。新冠肺炎疫情发生以来,石河子农村合作银行深入贯彻落实党中央、自治区党委、自治区联社党委和八师石河子市防疫中心的有关要求,坚持以疫情为使命、以防控为责任,一手抓疫情防控不放松,一手抓金融服务不动摇,全面强化金融服务保障,畅通支付结算渠道,为打好疫情防控阻击战提供了有力的金融支撑。
建立疫情防控指挥部
疫情发生后,石河子农合行第一时间成立了由党委书记、董事长周军任组长的疫情防控工作领导小组,下发《应急预案》,要求全员提高政治站位,坚决打赢疫情防控狙击战。
同时,迅速为全行值班人员配备测温枪、标准口罩、手套和消毒液等防护用具,加大对各自助设施的消毒频次,并要求一线值班人员均佩戴口罩上岗,切实保障员工的生命健康安全。
积极捐款捐物“有温度”
疫情期间,该行主动积极履行社会责任,通过捐款捐物等多种形式,驰援疫情防控一线。截至2月22日,向八师石河子财政局捐款60万元,通过中国青少年基金平台累计捐款2.05万元。
辖内的支行网点还向防疫一线的团场、社区捐赠口罩2000只,酒精、消毒液共计113.5升,防目镜、测温枪等若干,方便面、火腿肠、牛奶等生活物资198箱,价值近1.26万元。
确保线上服务不打烊
该行制作了“云闪付绑卡”、“农贷通支用”、“网银转账”、“手机银行定期存款办理”等线上业务操作指南动画视频,通过微信公众号等推送朋友圈。并大力拓展手机银行、微信银行、网上银行等业务,增强客户对电子银行业务熟知度和使用频率。畅通电子银行服务渠道,确保7*24小时线上服务不打烊。
该行还对2020年1月24日至2020年3月31日期间到期的定期存款,统一调整为自动延期,最大程度维护客户利益。截至2月22日,石河子农合行实现网银转账37851笔,交易量258516万元,调整定期存款15255笔,金额57413万元。
誓与广大企业同甘苦
秉持“特事特办、急事急办”的理念,该行多次召开线上视频会议,强调要重点对涉及疫情防控和民生保障领域的企业提供融资需求,并抽调各条线骨干力量成立业务紧急小组,开通快速通道和绿色通道,简化贷款办理程序,把一笔笔信贷资金输送到抗“疫”一线。截至2月22日,审核授信疫情防控及民生保障相关企业信贷资金12530万元,充分诠释了为民服务的担当和作为。
针对系统内存量企业贷款,疫情防控期间坚决不盲目抽贷、压贷、断贷。对受疫情影响还款有困难的企业客户,主动沟通联系,采取各种措施,减缓客户的还款压力,做到不转逾期、不计罚息、不影响征信。
播撒春耕备耕“及时雨”
依据历年石河子团场备耕情况,该行制定了“一手抓防控,一手抓春耕”的策略。一方面与当地团场党委沟通春耕备耕的具体情况,并运用线上预约平台及电话微信回访,及时摸排11个团场农户春耕生产资金需求,采用线上收集,线上审核的形式为快速投入生产做好了前期准备。另一方面,按照“特事特办,急事急办”的原则,对部分农户,在风险可控的情况下,开通绿色通道,优先安排贷款额度,促使其最快投入生产。
2020年,该行计划投放春耕备耕信贷资金10亿元,截至2月22日,已实现投放2.63亿元。目前石河子农合行已做好人员、设备等配置,在网点开业后即可迅速投放贷款,最大限度地保证农户春耕备耕正常开展。