农村金融时报2月19日讯(通讯员刘继龙)当前，正值春耕，又逢脱贫攻坚迈入决胜关键，突如其来的新冠肺炎疫情就像沉甸甸的绊脚石绊住我们春耕、脱贫攻坚前进的步伐。面对这一切，作为国家农业政策性银行安顺市分行责无旁贷，坚决贯彻党中央、国务院的决策部署，不断强化政策性银行职能作用，认真践行“中国农业发展银行 服务乡村振兴的银行” 的责任担当，在当地人民银行的指导下，多措并举，统筹兼顾，精准施策，一手抓春耕备耕服务不放松，一手抓打赢疫情阻击战和决胜脱贫攻坚服务定力不懈怠，成为安顺市金融系统战“疫”斗“贫”助春耕一道靓丽的风景。

　　截至2月17日，全行累计发放各类贷款5.88亿元，涉及粮油收储、河道治理、仓储建设等项目，贷款余额突破126.7亿元，比年初增加3.9亿元。

　　一、面对疫情不畏惧，积极应对保安全

　　新冠肺炎疫情发生后，该行党委高度重视，把疫情防控作为重大政治任务，把员工生命安全和身体健康放在第一位，将“保安全、保责任、保服务”作为头等大事，坚决贯彻疫情防控的各项决策部署，果断决策，迅速行动，第一时间成立疫情防控工作领导小组，强化职责分工，快速把各项防控措施落实到市县行职能部门，同时号召全体员工提高认识，把疫情防控作为最重要的工作任务抓好落实，一切行动听指挥，形成步调一致、纪律严明的抗击疫情“助攻手”，在全行系统筑起高效严密的疫情防控安全防控网。

　　面对紧急的疫情形势，该行坚持把好自己的门，管好自己的人，“一把手”第一时间作出科学安排，强调在疫情防控工作领导小组的统一指挥调度下，各部室通力配合，各尽其责，全员参与，切实排查清楚本行在职、内退(退休)及临时用工疫情情况。同时做好宣传引导，将安顺市应对疫情防控领导小组办公室有关通告和微信公众号“中国人民银行贵阳中支”发布的《面对疫情，这样查询征信更安全》及人民网、新华社发布的疫情防护知识通过微信工作群发送全行员工，引导员工勤洗手、戴口罩，不信谣不造谣不传谣，坚决杜绝不当言论，引导员工做好疫情期间征信查询，防控疫病传染。

　　复工前，安排专人提前对营业办公场所公共区域包括地面、柜台、座椅、便民设施、卫生间、门把手、电梯等进行彻底清洁消毒，每日上班前下班后各消毒1次，直至疫情解除。为一线员工配送医用口罩、消毒液、测温枪等防疫物品，在办公楼大门设置服务卡点，为所有进出办公楼人员进行体温测试正常后方可上岗并佩戴口罩，并安排专人对废弃口罩进行消毒杀菌处理，避免因废弃口罩处理不当带来二次污染。明确市县行、部门疫情报告联络员，强化落实“日报告”、“零报告”报送制度，采用微信群和联络员双报告制度，干部职工从省外返回安顺市的须居家隔离观察14天，期满无异常以后，方可安排上岗。为了有效扩大疫情防控网，该行将员工家属纳入报告制度，体现了农发行的人文关怀。同时，为做好劳务人员扎口管理，该行加强与外包公司的协调配合，在安顺市金融系统疫情联防联控阻击战中筑起了一道坚固的“安全防线”。

　　为减少人员聚集，阻断疫情传播，复工期间，实行弹性上岗工作机制，党委班子成员、部室负责人带头坚守岗位，其他人员采取分批上岗、轮换上班与在家网络办公相结合，在保障日常工作的同时，最大限度避免人员频繁接触，防止交叉感染。实行分散就餐制，饭菜做好后，由食堂分发到各部室，尽可能减少人员聚集。引导客户优先使用网上银行、手机银行等电子渠道办理转账汇款、账户查询等离柜业务，通过微信交流、短信等方式，向客户开展疫情防控科普与线上金融服务普及，提前预约办理相关业务，让客户足不出户完成缴费、银企对账、转账支付业务，减少企业人员临柜办理业务频次，让客户切实感受到农发行“服务贴心”。 仅2月3日至2月11日期间，全辖通过网上银行办理业务量占全部业务量的91%，金额1.19亿元。

　　二、紧扣需求，用心服务民生显担当

　　“每逢年初，我们都要早早地做好资金计划，一方面，要促使粮油购销企业腾仓并仓，及时销售库存粮油，加快资金回笼，另一方面，要做好跨年度粮油收购资金供应管理，服务粮油购销企业收购农民余粮，让农民朋友顺利领取售粮款，有钱购买种子、化肥等，为新一年春耕作准备”，该行资金计划相关负责人说。针对突如其来的新冠肺炎疫情影响，该行实时调整信贷计划，优先考虑抗疫情应急和保春耕生产需要，切实彰显了农业政策性银行用心服务民生的责任担当。

　　(一)疫情就是命令，防控就是责任。

　　在收到疫情防控指令后，该行党委主要领导及班子其他成员立即放弃春节休假，第一时间组织全行员工投入到疫情防控阻击战，号召全体党员干部亮身份、冲锋在前，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，发挥带头奉献、担当作为的先锋模范作用。

　　面对疫情阻击战前线口罩、酒精等防控物资紧缺实际，该行及时介入，主动与政府有关部门沟通对接，加大对社会和民生领域疫情防控信贷支持力度。启用应急预案，由“一把手”牵头，分管行长带队，抽调业务骨干，成立应急贷款调查评估小组，遵循急事急办、特事特办原则，走访安顺市瑞生药业有限公司、安顺市洁洁康生物科技有限公司，与安顺市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组及相关单位座谈，在了解到企业资金需求和全市定点医院及社会防控单位防控物资需求后，开通疫情防控金融服务绿色通道，优化办贷流程、提高办贷效率，缩短办贷时间，通过“应急通道”审批投放5200万元救灾应急流动资金贷款，有效发挥金融支持抗“疫”工作的主力军作用。同时，该行进一步加大中小微企业信贷支持，减费让利，优先使用人民银行PSL资金和再贷款等优惠资金，降低疫情防控应急融资成本，充分体现政策性银行特性，

　　在业务前台，该行确保网上银行全天开通，为客户提供资金汇划、贷款查询、电子回单等离柜业务服务;充分利用本行特有“核心系统”平台，为客户高效提供资金结算等业务服务，做到不压单、不拒收、保支付，全力支持疫情防控工作。仅 2月1日，应客户需求，快速办理了紫云县3428万元疫情防控资金汇划。

　　在抗疫阻击战中，该行广大党员纷纷亮身份、当先锋、做表率，广大干部员工积极响应党委号召，无论何种岗位、身处何处，均以实际行动践行着服务民生的初心使命，凝聚起一股“团结一心、共克时艰”的强大正能量。面对疫情阻击战前线防控物资最为紧缺的关键时刻，广大干部职工纷纷解囊，利用手机银行、微信转账等方式，踊跃捐款28200元，用实际行动践行“一方有难,八方支援”的传统美德和农发行人抗击疫情的使命担当，为疫情防控阻击战献上一份力量。

　　(二)加大信贷投放，全力支持春耕备耕。

　　该行坚定不移地把支持粮食生产作为重要政治任务来抓紧抓好，着力在服务春耕备耕方面抓实抓细，确保国家粮食安全。针对当前新冠肺炎疫情形势，该行加大与政府及有关职能部门沟通对接，制定相应应急措施，简化办贷手续，创新审批方式，积极支持各类农业企业、农民合作社做好春耕生产，加大对各类粮食收储、流通、加工企业的信贷支持力度，促进农民增产增收，保证粮食产量基本稳定。全力支持高标准农田建设，夯实春耕增产增收物质基础。

　　截至2月17日，全行累计投放中长期项目贷款53000万元，重点支持西秀区千峰河治理、平坝、关岭、镇宁等县区旱改水土地整治和关岭仓储建设，为春耕备耕做了前期必要的准备。平坝区1.5万亩高标准蔬菜示范区建设项目取得新的进展。发放民营小微企业流动资金贷款650万元，解决了2户民营小微企业融资难问题。

　　据悉，2019年该行围绕市委政府规划，认真落实人民银行安顺市中心支行和上级行服务脱贫攻坚的部署要求，积极推动业务创新转型，持续加大信贷支农力度，全年累计投放各类贷款24.16亿元，涉及粮油收储、教育扶贫、健康扶贫项目等项目和信贷支持长江大保护、产业扶贫、民营小微企业三大重点任务等，年末各项贷款余额122.8亿元，人均管贷首次突破亿元，贷款余额比年初增加13.84亿元，增幅12.7%，其中扶贫贷款余额88.7亿元，占全部贷款余额72.23%。在金融服务乡村振兴、支持地方经济发展中作出积极贡献，获得地方党政和社会各界的认可和好评，辖内紫云县支行荣获全市脱贫攻坚先进集体、关岭县支行行长罗丽芬同志荣获全市脱贫攻坚先进个人表彰。

　　三、不断跟进，高效优质服务连续不断

　　随着疫情防控的深入推进，该行坚持防控不松懈，进一步强化落实营业办公场所的清洁消毒和人员进出体温测试管制等系列措施，直至疫情解除，为员工和客户复工复产提供安全可靠的工作环境。创新推出“疫情防控应急贷款、健康扶贫贷款、产业扶贫贷款、地方粮油储备贷款、产业化龙头企业贷款”等特色贷款品种，实施有关优惠政策，具备系列便民服务设施，以优质高效的服务实时做好应对准备，为企业复工生产和民生物资供给做好坚实的金融保障。同时，保持服务春耕备耕和决战脱贫攻坚定力不放松，切实发挥农业政策性银行的职能作用，为全面实现地方经济发展目标作出积极贡献。