农村金融时报2月14日讯(通讯员马可心)自新型冠状病毒疫情发生以来，为了保障客户疫情期间的金融服务需求，邮储银行襄阳市分行多措并举，保障存取款金融服务，信贷金融服务和抗疫资金划拨服务，助力防疫工作，病毒来袭，金融服务“不掉链”。

　　邮储银行襄阳市分行疫情发生后已营业网点防护措施、备足人员，全力以赴做好疫情防控金融服务保障工作。各支行安排网点人员值班，要求对自助设备每日开展不低于三次的自助设备巡查及消毒。在网点醒目位置张贴网点调整营业时间公告、电子银行操作步骤等，及时成立应急营业工作专班，切实满足客户最基本的金融服务需求。全行对外营业的24小时自助设备430台，1月24日除夕至今，ATM机交易5.6万笔，累计交易金额1.56亿元。

　　该行信贷部门为保障抗疫期间信贷客户需求能得到保障，信贷客户经理主动电话回访2-3月到期客户352名，了解客户经营情况。若因疫情出现还款困难的，采取“一户一策”措施，通过信贷展期、重组，提前做好续贷安排、适时做好风险缓释等方式帮助客户战胜疫情影响，做到不抽贷、不断贷、不压贷。目前，该行已为54个客户进行了续贷，金额615.48万元。其中，三农金融客户续贷了43笔385.9万元;消费贷客户续贷了10笔39.58万元;小企业客户续贷款了1笔190万。

　　抗疫以来，该行积极落实总行、省分行关于加强金融服务、配合疫情防控的有关精神，为防疫工作开通绿色通道，保障各项防疫抗疫资金及时足额划拨到位。截至2月9日，该行成功划拨相关抗疫资金累计达6069万元。

　　该行创新思维帮助客户解决金融服务需求，主动作为，积极应对，做好自身疫情防控工作的同时强化疫情防控金融支持，切实做好疫情防控相关金融服务保障。