农金网浙江省瑞安市讯(通讯员曾倩靓)当前,新型冠状病毒肺炎疫情发展牵动全国上下亿万人心,浙江瑞安农商银行从疫情爆发初期一直保持高度重视,扎实开展疫情防控,强化舆情引导等工作,在认真做好自身防护、保障员工生命安全的基础上,将践行社会责任落到实处,打造有温度的银行,努力为全民防控疫情贡献金融力量和社会力量。
把金融服务坚持到底
从疫情爆发初期开始,为了最大限度保障金融服务的畅通,也为了保护员工的生命健康安全,瑞安农商银行总行按照上级部门防疫精神,统一部署,从除夕至正月初十合理安排网点轮流营业,积极做好防疫措施。各支行班子成员在线在岗,配备及储备防疫物品,有序安排网点营业工作。
彼时的大厅犹如战场,时刻与看不见但随时可能出现的敌人开展着没有硝烟的战斗。多位支行行长亲临一线,做好大厅客户引导工作,厅堂环境、设备的消毒工作,柜面人员的身体状况监测及上报工作。
总行领导班子率先放弃休假,提前到岗,并走访坚持营业的各家支行,送去了防疫物资,了解疫情期间的营业情况并指导支行进一步做好疫情防控工作;亲切慰问依然工作在一线岗位的同志,充分肯定了他们的奉献精神,鼓励他们坚定信心,克服恐惧。各支行领导班子放弃与家人团聚的机会,将员工的安全放在第一位,春节期间每日坚守岗位,亲抓网点防疫保“卫”,亲抓安保、客户服务工作,亲抓网点员工身体状况动态跟踪。并逐一对员工进行心理疏导,消除恐惧心理。在领导以身作则的带动下,瑞安农商银行的全体员工都是斗志满满,共同战“疫”。
服务一方,守“卫”一方
作为扎根城乡、奉献村镇的地方性银行,瑞安农商银行的各个支行都时刻关注辖区当地的防控情况、村民的健康状况,时刻准备当地的抗疫工作尽份心、出点力。
在疫情爆发初期,高楼支行行长陈茂生就极有预见性地第一时间利用国内外各种渠道采购及储备防疫物资,保障网点员工基本生命安全、保障网点正常金融服务的前提下,还有几千只口罩富余。得知当地防护口罩等防控物资极为紧缺时,1月30日,陈茂生将7000只医用口罩分别送到高楼镇及平阳坑镇,高楼镇党委书记张士数代表奋战在一线的工作人员向陈茂生以及瑞安农商银行这种雪中送炭的行为和扎根农村、真心为民的高尚品格表示感谢。
陶山支行领导班子心系辖内一线工作人员健康安全,主动联系陶山镇、桐浦镇政府,希望为他们无偿捐赠一批消毒液。2月2日,将20箱消毒液送到辖内陶山镇和桐浦镇的镇政府手中,得到了乡镇领导的感谢。陶山支行表示作为地方性银行,能在此次防疫工作中出点绵薄之力是自己应尽的职责,感到无比光荣和骄傲。
据悉,这些捐赠物资将优先保障医务人员、基层工作者、社区干部、村干部等所有奋战在一线的防控人员。
停业,停不下奉献的脚步
按照总行统一部署,疫情期间多数网点停止营业。严峻的疫情,阻挡不了瑞安农商人奉献社会的赤子之心。1月30日起,瑞安市各大乡镇、社区招募志愿者,瑞安农商银行员工积极参与,投身防疫一线工作。
塘下支行党员颜时亮配合政府督查专员在村社区一线督查,检查村社区防疫措施,指导村居防疫工作,询问了解一线防疫细节;塘下支行党员戴翔鹏在塘下镇人民政府防疫指挥中心,配合数据统计工作,负责联系随防对象和可疑服务对象,排査疑点,登记电访笔录,把分派信息核实后录入"掌上随访记录报送系统",做好统计;陶山支行柜员董珅珅在陶山镇陶峰村参加党员志愿者工作,负责值守管控卡点,核验通行证;客服中心客服人员蔡燎燎除本单位值班工作外,还积极投身锦湖街道小横山村卡点管控值守,为出入人员核验通行、监测体温;马屿支行大南分理处保安员林传木,参与马屿镇大南社区志愿者工作,负责值守管控卡点,为居民传送物资……
不分岗位,无论身份,志愿者“红马甲”大军里组成了一支坚定的队伍,叫农信人。危难时刻不改“三最”初心,沧海横流方显英雄本色,阻击新冠病毒肆虐,他们用实际行动树起了“敢担当,有智慧,能做事”的瑞安农商人形象。