农村金融时报-农金网河南讯(通讯员李楠 孙宁)农发行河南省孟津县支行为不断加强金融消费者保护，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，帮助企业提升风险意识和风险管理能力，该支行于3月15日下午走进洛阳启禾生态农业科技有限责任公司，开展金融消费者权益保护宣传活动。

　　据介绍，该支行通过现场讲解、答疑、发放宣传页等方式，向企业员工讲解自身拥有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等合法权利和行使方式，依法保护自身合法权益。另外，还向企业宣传了农发行在信贷支持、息费减免、消费投诉处理、提高服务效率等方面的具体举措。

　　此次走进企业开展的消费者权益保护宣传活动，获得了该企业领导和员工的一致好评。下一步该行将做好消费者权益保护常态化工作，坚持以人民为中心的发展思想，走进企业、社区和群众中去，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，让人民群众和贷款客户更加平等、便捷地享有金融服务。