农村金融时报-农金网福建讯(通讯员刘木香)随着时间的积累和社会保险制度的完善，老年人的收入和积蓄也在不断增加，越来越多的老年人消费者也希望通过理财来增加收益，但由于缺乏系统的金融知识和淡薄的法律意识，老年人容易受高收益、回报率吸引，容易被不法分子盯上。因此，保护老年人金融消费权益刻不容缓。

　　近年来，农行政和支行积极响应监管部门关于提升老年人金融消费权益意识的号召。为了让老年人到政和农行办理业务能够畅通无阻，该行贴心为忘带口罩的老年人免费提供罩，为未能申请健康码的老年人填写资料信息，并在营业大厅设置专门的老年人接待岗，为老年人办理业务提供更加便捷的专用服务通道。针对老年人的身体特征和需求，该行给老年人配备不同度数的眼镜，对行动不便的老年人配备拐杖、爱心座椅，方便他们休息等待。并且，在营业大厅现场设立宣传点，投放各类宣传海报、折页、金融知识读本，为老年人普及各类金融知识。

　　老年人作为特殊消费群体，在日常生活中容易成为被不法分子忽悠、欺骗的对象。农行政和支行立足老年人视角，不断提高老年人的金融素养，不断增强老年人的风险防范意识和识别能力，切实保护老年人金融消费权益，让老年人能够乐享老年生活。