农村金融时报-农金网河南讯(通讯员袁航 徐芳青)近日，河南省平顶山市市郊联社营业部接到东洼村一位客户的求助，涉及一笔遗产继承业务，但是家中老奶奶年事已高，卧病在床无法到达营业厅办理。该社了解情况后，想客户之所想，急客户之所急，积极和家属进行沟通，告知其需要提供的资料，抓紧时间安排上门服务相关事宜。

　　年底正逢社里业务繁忙之时，该联社营业厅内办理业务的客户络绎不绝，但是想到客户的急切需求与期盼，市郊联社营业部还是想办法抽调人手，前往老人住所办理了相关业务，把暖心服务送上门。工作人员全程耐心的讲解业务流程，用贴心的服务赢得了客户的赞许，卧病在床的老奶奶一直说着感谢的话，眼神中流露出深切的感激与信任。

　　始于感恩，臻于感动。该联社始终将服务客户放在首位，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，坚持严把风险关键点的同时，竭力为客户提供细致优化的服务，努力打造“农信品牌”新形象。