农村金融时报-农金网河南讯(通讯员刘华清)今年,自百日营销竞赛活动开展以来,为进一步拓展客户市场,促进各项业务快速推进展开,河南鹿邑农商银行制定详细的走访目标和计划,实施常态化客户走访维护机制,全面开展走访“加速化”。
该行通过走访沟通交流,记录客户的基本信息,准确分析判断预测客户的业务发展和金融需求,实时收集汇总形成大数据进行共享,同时做好分类整理,对意向客户建立台账,后期做好跟踪维护,确保走访效果,为下一步积极营销创造条件。
鹿邑农商银行以区域化管理为方针,利用大数据库精准细分客户,梳理出辖区内目标客户清单,建立客户档案,进行精细化拜访。划分区域、划分队伍、划分客户,制定完善的营销方案,分阶段、分批次开展走访工作,既要保证营销区域全覆盖,又能对客户进行精细化管理,抓关键市场,找关键性客户。通过营销战线全员持续常态化走访,加大对辖区内的客户的维护,进一步加强与客户之间的沟通,加深客户对该行产品和服务的认识,在深化与客户关系的同时实现新业务的突破。
鹿邑农商银行建立上下联动左右互动的协调处理机制,利用现有金融工具,不断优化创新金融产品,积极开展大数据精准获客公众号推广营销模式,线下走访线上维护,双管齐下,全面强化营销基础,全面提高服务水平,深入推进走访营销工作取得实效。
下一步,鹿邑农商银行将继续提高认识,增强紧迫感和危机感,实行综合性联动营销策略,积极拓展客户,开启走访工作“加速化”模式,确保百日营销竞赛取得圆满的成绩。