近年来，内蒙古银行在费用减免、支农支小、业务创新、柜面服务等方面全面提升金融普惠水平，取得了看得见、摸得着的成效。

真正让利于民

一直以来，内蒙古银行和多数中小银行一样免收制卡工本费、小额账户管理费、短信提醒费等费用。近年来，为了让群众得到更多实惠，该行陆续减免了网银业务收费、手机银行收费、借记金卡及公务卡的部分业务收费。 在企业网银方面，内蒙古银行于2010年4月正式推出了企业网银，该业务一经推出即免收网银证书工本费，为客户直接节省费用约40万元。目前，内蒙古银行又进一步加大了优惠力度，完全免收企业网银的划汇手续费，累计为企业节省292万元手续费的支出。

在个人网银方面，内蒙古银行免收Ukey成本费、行内转账、跨行转账、异地跨行转账手续费，为汇款客户减少手续费支出。其在今年推出的"百灵金卡"业务使内蒙古银行金卡在全国范围内任意ATM机上取款均免收手续费，仅上半年就免收年费和交易手续费118万元。

支持小微企业成长

“小微银行、三农银行、市民银行”是内蒙古银行的自我定位。该行扎根自治区，充分发挥自身优势，把支农支小作为整改落实，提升群众满意度的着力点。

为提升小微企业服务水平，解决企业资金周转难题，内蒙古银行2013年底推出“易贷通”，该产品“一次授信，循环使用”，受到广大小微企业主的欢迎。截至二季度末，“易贷通”累计授信金额12.07亿元，授信户数468户。

在渠道建设方面，该行积极探索小微融资新渠道，拓宽“政银”、“银保”、“政银保”合作模式，目前在呼和浩特、包头、通辽都已经对接落地。

截至6月末，该行小微企业贷款余额达到169.31亿元，较年初增加24.47亿元，增幅16.89%，占全行贷款比重51.76%。

保本微利让农牧民增收

针对传统抵押方式无法在农村市场大面积推行的实际情况，内蒙古银行积极探索推行3户联保、担保公司担保、核心企业担保等多种抵押担保方式。同时，该行把农户贷款服务点直接设到村里，到农户家中办理贷款手续，并简化手续，保证在7个工作日内将贷款发放到农户手中。在办理涉农贷款过程中，除利息外，该行不收取任何费用，为“三农”客户承担房产他项权证登记费用，减轻融资负担。

以内蒙古银行通辽分行为例，其在春耕之际以“三户联保”的形式为684户农户发放贷款1741.45万元，主要用于农户购买种子化肥，同时为74户养殖户发放贷款4712万元，其中有343万元采用“合作社担保”的形式，为2个合作社及其12个社员发放贷款343万元。

截至6月末，内蒙古银行涉农贷款余额99亿元，较年初增加8.2亿元、增幅9%，占全行贷款30.9%。该行主发起设立的31家村镇银行涉农贷款余额达到103.58亿元，占比70.02%，较年初增加21.94亿元，增幅26.88%;小微企业贷款余额82.15亿元，较年初增加13.23亿元，增幅19.19%。

创新丰富金融“菜篮子”

内蒙古银行还致力于为全区金融市场提供收益稳定、期限灵活的理财产品服务，增加城乡居民的理财选择和理财收入。据了解，仅今年上半年，该行新发理财产品11期共48.34亿元，为理财客户实现理财收益5411.35万元。

该行还开发推广“借还随心”个人循环授信贷款，随时提供贷还款服务，发放户数1762户，授信余额10.34亿元，同时还实现了全辖网点与兴业银行全国网点的柜面互通。截至6月末，已发生该项业务1588笔、1209.67万元，为客户提供了快捷安全的柜面业务渠道。

除此之外，该行还全面开展了贵金属、第三方存管、蒙银手机钱包、儿童金融卡等业务，填补了金融创新的空白，丰富了城乡居民金融“菜篮子”。