近年来，农行西安永宁门支行坚持个贷业务优先发展战略，大力发展个人信贷业务，截至10月31日，该行当年发放个贷1910笔，金额4.55亿元，以个贷总量14.76亿元跃居为全省个贷第一大支行。在全辖个人住房贷款“百日竞赛”、“旺季竞赛”短距离活动中，个贷增量均为第一，个贷余额、增长速度在全省系统保持领先，先后获评全省“好时贷·明星营销网点”和“百日竞赛先进集体”等荣誉称号。

该行建立了以负责人为首席客户经理的专项营销团队，狠抓源头营销。制定了重点开发商专项营销方案，配置专项营销费用，明确责任，实施分层营销，与开发商建立良好的合作关系，从源头上锁定个人贷款市场份额。该行以效率树口碑，确保第一时间解决客户难题，提供7*24小时的专业服务；每逢新楼盘开盘，该行个贷客户经理提供全程跟踪服务，当天面签客户，收集贷款材料，晚上加班加点整理材料，保证第二天顺利进入审批流程，使服务效率始终领先同业一步。

为寻求个贷业务产品的新突破，该行在今年年初联动营销了平安易贷公司，不到一年时间，该行已成为平安易贷公司三家门店的合作主力。截至10月底，该行已发放“保捷贷”1025笔，金额近1亿元。在大力拓展个贷业务的同时，该行加强精细化管理，提高信贷作业质量，及时消除风险隐患。每月组织开展一次个贷业务自查，加大对失联客户的管理力度，安排专人逐笔核实更正客户信息，客户信息有效复核率达到100%。截止10月底，该行个贷不良余额较年初下降216万元，保持了个贷业务的稳健发展。