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农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员褚心怡 龚庆）近日，农行湖北荆门沙洋商贸城支行接到一个来自某医院的电话，称有一位正在住院的病人，在缴纳住院费时，因操作失误导致银行卡密码锁定，无法完成缴费，希望农行能帮助解决问题。
该支行网点负责人知晓情况后，第一时间赶往医院，在核实相关情况后，为客户现场办理了转授权。次日一早，该行工作人员便在代理人的配合下，为客户完成了银行卡密码挂失重置业务，解了客户的燃眉之急。
责任编辑：田耿文
