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农村金融时报-农金网广西讯（通讯员杨胜永 蒋保华）为进一步推动消费者权益保护工作走深走实，现场聆听客户心声、关注客户体验，帮助消费者解决问题，农行百色分行在日前开展了“行长接待日”活动。
据悉，在开展“行长接待日”活动前三天，百色分行在分行营业室显眼位置张贴“行长接待日”公告，诚邀有消保诉求以及意见建议的农行百色分行客户参加。
活动当天，该分行副行长陈治伟来到分行营业室调研指导消费者权益保护工作，并向前来办理业务的客户讲解电信诈骗、普及个人信息保护等内容，重点向客户了解该行对外服务情况以及客户诉求，现场对客户反映的问题进行初步解答，有效增进农行与消费者之间的沟通和了解，促进消费者对金融服务、自身权益和责任的深入认识，进一步提升服务水平、践行社会责任。
责任编辑：杨怡明
