农村金融时报-农金网四川讯（通讯员侯曜林）农发行运营全国大集中系统2022年5月上线后，进一步完善了线上开户预约功能，为进一步落实好开户服务“一次办好”的工作要求提供了科技支撑。农发行广元市分行为省外企业开户建立了线上绿色通道，省外企业借助广元当地农发行进行尽职调查，缩短中间程序时间，大大提高了开户效率，将客户开户时间压缩到三个工作日内（从线上预约开户到账户开立），解决了客户的燃眉之急。

    重庆某公司因结算需要，要在广元开立一个临时存款账户，该公司于2022年6月8日在农发行企业银行APP上预约开户。农发行广元市分行直营业务部客户经理收到预约信息后，及时了解相关情况，并坚持“以客户为中心”的原则，立即跟农发行重庆市分行联系，委托该分行同事预约第二日进行实地尽职调查。广元分行客户经理收到尽职调查影像资料后立即在系统中录入尽职调查相关信息，并及时联系客户于第三日带上相关资料前来开户，因前期工作准备完善且业务人员流程熟练，仅一个半小时就办理好账户开立、短信、网银等相关业务。

    广元市分行借助农发行运营全国大集中系统，灵活处理跨省尽职调查问题，最大限度地节约了客户时间，大大提升了客户体验度，使账户开户极为便捷，真正实现了线上服务不掉线、网点服务不降温、金融服务不打烊。

    责任编辑：李美丽