农村金融时报-农金网四川讯(通讯员王雪妍)为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众对“征信修复”风险的识别和防范,保护消费者合法权益,近日,农发行四川省自贡市分行积极开展以“‘征信修复’不可信,征信维权有途径”为主题的征信宣传活动。
该分行以营业网点为主阵地,利用LED屏,播放宣传标语和征信知识小视频;摆设征信知识宣传折页,在客户咨询信贷政策、办理存贷款业务时,主动讲解如何进行征信维权、以及防止征信修复陷阱等内容,增强信贷客户对征信的了解;在落实防疫要求的前提下,在附近街道开展动态宣传,向群众发放征信维权等宣传资料,讲述征信修复陷阱案例,引导公众通过正当渠道依法维权,珍爱信用记录,培养良好的信用习惯。
宣传活动期间,该分行累计发放宣传资料350余份,受众人次200余人,全面、系统地向公众普及了异议、投诉、举报等维权业务办理流程,提醒群众提高信用意识、谨防“征信修复”陷阱。
该分行以此次活动为契机,进一步强化“以客户为中心”的理念,提高服务意识,改善客户体验,维护金融秩序。
下一步,该分行将推动征信宣传常态化,为营造安全、和谐、有序的金融生态环境贡献农发行力量。