农村金融时报-农金网黑龙江讯(记者黄力辉 通讯员张蒙)今年以来,为拓宽对客结算业务的支付渠道,向客户提供更方便、快捷的优质服务,农发行黑龙江省黑河市嫩江支行组织业务骨干积极向客户推广手机银行业务,提升渠道服务水平,优化客户体验,更好助力农发行高质量发展。
移动金融是金融科技未来的发展方向。为尽快提升公众的认知度,该支行制定手机银行业务推广宣传方案,通过在营业网点LED电子屏滚动播放宣传标语、配置宣传条幅、宣传单等方式,向办理业务的客户详细讲解手机银行业务。
同时,该支行组织员工在营业大厅、商场、街头、社区等地,多渠道向客户宣传手机银行功能、优势、使用方法,并及时做好对客服务与业务指导工作,提升客户对手机银行的体验。
该支行相关负责人表示,将进一步提升专业素养和服务水平,全力满足客户多样化需求,继续坚持以客户为中心理念,持续做好手机银行推广应用工作。
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