农村金融时报-农金网云南讯(通讯员柏存龙 李永祥)为充分发挥青年员工主力军、先锋队作用，近期，农业银行玉溪通海县支行组织“青年突击队”，利用周末休息时间开展清收欠款、上门营销等活动。

　　该支行广大青年员工积极响应，参与到活动中来，以青春的光和热，践行青春使命，体现青年勇担当，用实际行动为业务发展贡献出蓬勃向上的青春力量。

　　农业银行通海县支行青年突击队

　　精准发力，“陌拜”电话收欠款。面对繁重的ETC垫款催收任务，该支行青年突击队针对“总对总欠款”及“分对分欠款”的不同特点，进行专项分类，专项处理。对于收回方法简便，可通过远程指导客户进行收回的“总对总”欠款，突击队针对欠款客户一一进行电话访问，告知客户欠款信息、欠款后果及还款方法。

　　该支行青年突击队员还耐心听取客户信息反馈。在了解到客户遇上了种种问题导致欠款情况后，突击队员耐心开导，为客户想办法、出主意。有的欠款客户感动于突击队员的热心服务，及时归还了欠款。对于只能到网点柜台处理的“分对分”欠款，突击队员详细告知客户需要携带的资料、证件，引导客户尽快前往就近营业网点进行还款。在全员的共同努力下，当日完成现场清收29户，清收金额达2403.22元，回应愿意尽快到网点办理客户345户。

　　主动出击，上门营销送服务。该支行青年突击队紧扣营销重点，以活动方案为指引，进社区、进市场、进商铺，发放宣传折页、宣传单，向客户详细讲解农行金融产品、优惠活动，重点营销微商圈及POS机。针对有意愿办理业务的客户，突击队员现场为客户进行办理。办理完成后留下联系方式，以便后续提供更加优质的服务，全面提升农行金融产品的市场竞争力，不断夯实客户基础，提升客户的忠诚度和贡献度。当天，该支行青年突击队营销微商圈6户，POS机5户，开展创业贷款贷前调查1户。

　　责任编辑：曹沛原