农村金融时报-农金网河南讯(通讯员刘延军)日前,在河南省农行数字化转型推进会上,农行南阳分行作为先进二级分行作了典型经验发言。这是今年以来该行连续第二次在全省介绍专题经验。该行以掌银为媒,用功“线上”,做客户、拓市场,持续深化数字化转型。全行个人掌银月活跃客户达48.92万户,较年初新增8.34万户,总量、增量均居四大行首位。在全省农行数字化转型考核中排名第二。
多轮齐驱,营销拉动。该行持续推进“服务升温”工程,加快网点“智迎客”系统推广应用,把开通掌银作为营销到店客户的“规定动作”;通过系统短信营销平台群发短信对存量目标客户二次促活;强化掌银“新客三重礼”“小豆乐园”“豫享豪礼”等活动宣传,与银联和中石化合作,在市区和县域共144个加油站点开展掌银加油满减活动。全行个人掌银月活跃客户增量贡献度达11.6%,系统排名第一。
智慧赋能,场景带动。聚焦高频场景建设,搭建智慧服务体系。今年以来,该行新增校园、食堂、党费类智慧场景30户,存量自来水项目10个,实现市区自来水缴费全覆盖和县域80%以上的覆盖度。对智慧缴费场景客户开展掌银交易后抽奖和立减活动,全行场景年带客数量达17万户,同比提升183%。针对已脱困县域,该行着力培育“兴农商城”线上打卡地,7家脱困县在该平台上线商户21户,在售农副产品242种,今年以来累计带客5.5万户。目前全行互联网高频场景达标128户,数字化销售额达114.4亿元,位居全省第一。
线上发力,e贷融动。该行着力推进“农银e贷”行动,促进线上信贷高质量发展。以乡村振兴金融服务为抓手,持续推广“惠农e贷”,助推特色产业发展,全行“惠农e贷”规模突破7亿元,累计覆盖农户1.2万余户。瞄准新型消费升级、民生等领域,加大“个人e贷”推广力度,累计投放个人线上消费贷款5.94亿元,完成省分年度计划的107%,增量绝对值和计划完成率均居系统第一。以“链捷贷”为切入,与牧原股份合作,发展商圈客户113户,打造供应链金融服务生态闭环,已累计投放贷款2.41亿元,为74户产业链上游小微客户提供便捷融资服务。
责任编辑:石柳