农村金融时报-农金网山西讯(通讯员梁晨宵)全国“两会”期间，农行山西分行加强网点管理、提升服务效能，把提供良好的金融服务作为当前首要任务。

　　农行山西分行周密部署“两会”期间金融服务，认真学习贯彻落实总行“两会”期间金融服务工作方案，明确职责分工和重点工作，安排全辖营业网点“两会”期间服务温馨提示，总结广大群众最关心的问题，深入分析，针对性做好金融服务。同时在网点服务、自助设备、客服中心服务等方面，注重细节，细化措施，责任到人，确保金融服务让客户满意。

　　以“两会”工作为契机，农行山西分行扎实推进金融服务提升活动，加大检查和巡查的频次、力度，做好客户识别、引导和分流，避免客户排长队，切实提升客户满意度，尤其是做好对老弱病残等特殊群体的基础金融服务，优化完善便利性服务措施，强化窗口服务的培训、指导和检查，切实做让群众满意的银行。

　　在切实加强管理的同时，农行山西分行牢固树立“安全生产第一”的理念，层层落实安全生产主体责任，加强重点环节安全管理，加强消防、车辆、电梯和施工等领域的安全管理，狠抓消防等重点领域的专项排查和治理，确保不发生重大安全事件。通过高度重视，提前部署，完善预案，力争深入细致做好“两会”期间金融服务，充分彰显农业银行良好的社会形象。