秋分已至，但南方的日头升起来后，照在脸上仍有丝丝火辣。

台州银行路桥石曲支行小额信贷部信贷员刘眉妮拉了下衣袖，对此不以为意：“夏天将近40度的高温，照样要出来走访客户，这点阳光不算啥。”说着，她径直走进了台州市保士洁塑业有限公司的厂房。贷前调查、贷后走访，加上时不时地过来和企业主聊几句，刘眉妮对这里是再熟悉不过了，她一天的信贷工作就这样开始了。

作为台州银行的信贷员，刘眉妮所经历的最平常普通的一天，是该行3000多名一线人员每天走街串巷了解市场需求、为客户提供信贷支持的缩影，也是该行践行金融支持“大众创业，万众创新”的有力体现。

产品为基石，服务创业创新客户

台州市保士洁塑业有限公司是一家以生产塑料刷、扫帚为主的企业，刘眉妮7月份刚给该公司发放了20万元的“小本贷款”。银行对该企业持续8年的信贷支持，也是刘眉妮熟记于心的：“该企业每次重要的转型和发展，我们都及时发放‘小本贷款’提供资金支持。”该公司总经理林冬青说，对于小企业来说，早一天抢占市场带来的效益不可估量，从创业至今一路走来，“小本贷款”对他来说至关重要。

由于申请手续简单，只要有创业意愿和一定的劳动技能，持续经营3个月，就可以带上身份证申请额度为2000元至100万元的 “小本贷款”，至今在支持创业方面取得的成效十分显著。到2015年7月末，“小本贷款”已累计发放610亿元，支持了近46万的小微、“三农”等客户，其中约60%的客户是第一次获得银行贷款。

除了“小本贷款”，台州银行还创新推出了“绿色节能贷款”、“村聚易贷·兴农卡”，和台州银监分局合作设立“台行银座扶贫创业基金”。近期，该行又适时推出了贷款期限更长(最长2年)、额度更高、且可分期还款的“畅易贷”产品，以满足小微客户的中长期融资需求。同时开展了“小微加油、成长接力”专项活动，通过利率更优惠的方式让利于客户。

尽职的客户经理，完善的管理机制

如何实现快速放贷呢?

目前台州银行发放贷款坚持老客户立等可取，新客户2天内答复。据刘眉妮介绍，该行的信贷人员在完成客户调查之后，会第一时间做好客户的报表，尽快申请审批，以便在最短的时间内给客户发放贷款。

完成台州市保士洁塑业有限公司的贷后走访后，刘眉妮对一家生产电机的企业开展了贷前调查，当天中午就立刻赶报表，当晚该机电企业的20万元贷款就发放到位。

贷款发放如此高效，不仅仅是因为客户经理的尽职尽责。事实上，台州银行在贷款的审批和发放方面，建立了严密的后台监控体系与完善的授权管理机制，贷款审批关口前移，84%的信贷业务在一线支行层面就能完成审批，99%的贷款在分行层级审批结束。

据台州银行小额信贷部相关负责人介绍，该行还设置了“小本贷款”尽职免责机制，在业务指标考核上，专门对贷款户数进行考核，使信贷员降低对信贷风险的畏惧心理，也让更多的小微客户获得了贷款机会。

此外，台州银行还于2012年在全国率先提出并打造“免费银行”，从政策方面为众多小微、“三农”和个体工商户等客户让利。目前，该行的免费项目已达70余项，3年共为客户节省各类手续费上亿元。

寻求多方联动，创业者获更多贷款机会

事实上，台州银行支持“大众创业，万众创新”的措施远不止这些。该行及其主发起设立的“银座”系列村镇银行，还不断探索新模式，寻求多方联动，使创业者获得更多的贷款机会。

在浙江省台州市三门县，水产养殖和农业种植是当地的特色产业，种养殖户对资金的需求较为普遍。浙江三门银座村镇银行在主发起行台州银行的支持和指导下，通过探索产业链金融、批量获客等方式，有效满足了种养殖户创业过程中的融资需求。

“例如，我们通过依托专业的合作社，为从供应种子化肥到种养殖再到加工销售的整条产业链，提供授信服务。”浙江三门银座村镇银行小额信贷营管部的工作人员介绍，他们还由原来的单户营销转为现在的批量化授信，主动出击送贷上门，让更多的创业群体获得银行的资金支持。

在浙江舟山，台州银行与当地人力资源和社会保障局、定海区就业局合作推出贴息创业贷款，以减少大学生和小微企业创业成本。

此外，台州银行还与台州市政府合作发放信保基金贷款，与大学生创业互助社合作支持各商家创业。在实际操作过程中，该行还不断融入各商会、协会开展各类合作，形成多方联动机制，既可降低信贷风险，又为客户创业经营解决了融资难题。

台州银行金融支持创业创新的发展实践，成效也可见一斑。近两年的数据显示，该行(包括村镇银行)每年支持的贷款客户远远超过10万户，这其中创业创新客户不在少数，该行与当地政府和监管机构合作，共同为“大众创业、万众创新”营造了良好的融资环境。